
مشكلة الوكيل والموكل تشير إلى النزاعات التي تحدث عندما يفوض الموكل أصولًا أو سلطة اتخاذ القرار إلى وكيل، لكن أهدافهما لا تتوافق أو تكون المعلومات غير متكافئة. هذا قد يؤدي إلى تصرف الوكلاء بما يتعارض مع مصلحة الموكل. وتنتشر هذه المشكلة في كل من التمويل التقليدي وWeb3.
عادةً ما يكون الموكلون هم "المالكون أو المستثمرون" مثل المساهمين أو أصحاب رؤوس الأموال المغامرة. أما الوكلاء فهم "المديرون أو المشغلون" مثل التنفيذيين في الشركات أو مديري الصناديق أو أعضاء فرق المشاريع. وبما أن الوكلاء غالبًا ما يمتلكون معلومات أكثر أو تحفزهم حوافز مختلفة، فقد يتخذون قرارات لا تفيد الموكل.
تشيع مشكلة الوكيل والموكل في التمويل التقليدي بسبب الفصل بين الملكية والسيطرة، وعدم تكافؤ المعلومات بشكل كبير، وهياكل الحوافز المعقدة.
على سبيل المثال، يحصل مديرو الصناديق على رسوم إدارة وأداء. إذا كانت هذه الرسوم تعتمد أكثر على الأصول الخاضعة للإدارة وليس على العوائد، فقد يركز المديرون على زيادة حجم الصندوق بدلًا من تعظيم القيمة. وبالمثل، إذا كانت مكافآت التنفيذيين في الشركات مرتبطة بمؤشرات قصيرة الأجل، فقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ قرارات قصيرة النظر.
كما يتميز التمويل التقليدي أيضًا بتعقيد المنتجات وسلاسل تشغيل طويلة (تتضمن مستشارين، وأمناء حفظ، ووسطاء، وخدمات الأصول، إلخ)، حيث يقدم كل رابط علاقات وكالة جديدة تزيد من المخاطر والتكاليف.
الآليات الأساسية هي تضارب الحوافز وعدم تكافؤ المعلومات. عندما لا يتحمل الوكلاء كامل تبعات أفعالهم، يكونون أكثر ميلًا للتصرف ضد مصلحة الموكل.
تشمل الآليات الشائعة:
كما أن تكاليف المراقبة مهمة أيضًا. إذا كانت الرقابة مكلفة أو صعبة، تقل قدرة الموكلين على تقييد الوكلاء، مما يجعل المشكلة أكثر احتمالًا للحدوث.
في Web3، تستمر مشكلة الوكيل والموكل ولكنها تظهر بشكل مختلف. تشمل السيناريوهات النموذجية:
تخصيص وتوزيع الرموز من قبل فرق المشاريع. إذا كان الفريق يحتفظ بحصة كبيرة من الرموز وجداول الاستحقاق غير واضحة أو قصيرة جدًا، فقد يؤدي ذلك إلى ضغط بيع وعدم توافق مع مصالح المجتمع على المدى الطويل.
الجسور بين السلاسل وخدمات الحفظ. يتحكم مزودو الجسور أو الحفظ في أموال المستخدمين—حيث يودع المستخدمون أصولهم في الجسر، مما يشكل علاقة وكالة. تؤدي الصلاحيات المركزة أو غياب التدقيق إلى زيادة المخاطر.
البورصات والمنتجات الاستثمارية. يودع المستخدمون الأصول في منصات تدير المخاطر والعمليات—وهي علاقة وكالة أخرى. إذا كان استخدام الأموال غير شفاف أو كان هناك إفراط في الرافعة المالية، فقد يواجه المستخدمون مخاطر إضافية.
ممثلوا DAO والتصويت المفوض. يفوض حاملو الرموز قوة التصويت لممثلين قد تختلف أهدافهم عن أهداف الحامِلين، مما يؤدي إلى انحياز في الحوكمة.
العقود الذكية والشفافية على السلسلة تقلل من التدخل البشري وتعزز إمكانية التحقق، مما يساعد في الحد من مشكلات الوكالة.
العقود الذكية هي "برامج تنفذ ذاتيًا"—مثل آلة البيع: إذا تم استيفاء الشروط، يحدث التنفيذ تلقائيًا. تضمين صرف الأموال أو الاستحقاق أو توزيع الأرباح في العقود يقلل من فرص تغيير القواعد في اللحظات الأخيرة.
التوقيع المتعدد يتطلب موافقة عدة أطراف على الإجراءات الرئيسية، مما يمنع إساءة استخدام السيطرة الفردية. تؤخر الأقفال الزمنية التنفيذ ("الإعلان أولًا، التنفيذ لاحقًا")، وتمنح المجتمع وقتًا للمراجعة والاعتراض على التغييرات.
تعني الشفافية على السلسلة أن جميع سجلات المعاملات متاحة للجمهور—مثل دفتر حسابات مفتوح—مما يتيح المراقبة الخارجية والتدقيق المستقل. في السنوات الأخيرة (2024-2025)، أتاحت المزيد من البروتوكولات تحركات الأموال، وتغييرات الصلاحيات، وتقارير التدقيق بشكل علني على السلسلة، مما يعزز الثقة.
عند استخدام منصة Gate، يمكنك تقليل مخاطر الوكالة وتعزيز السيطرة من خلال ميزات إدارة الحساب والمخاطر.
الخطوة 1: فعّل قوائم السحب البيضاء والتحقق الأمني. أضف العناوين الموثوقة إلى قائمتك البيضاء وقم بإعداد مصادقة ثنائية قوية لتقليل مخاطر الاستيلاء أو إساءة استخدام الأصول.
الخطوة 2: استخدم الحسابات الفرعية والصلاحيات الموزعة. افصل الأموال في حسابات مستقلة وخصص صلاحيات القراءة فقط أو الصلاحيات المحدودة لأعضاء الفريق لتجنب سيطرة شخص واحد على جميع الأصول.
الخطوة 3: راجع إثبات الاحتياطيات والإفصاحات الشفافة. تحقق بانتظام من صفحة إثبات الاحتياطيات وإعلانات الأمان في Gate للاطلاع على حالة الأصول والخصوم وضوابط المخاطر، مما يعزز الثقة الشفافة.
الخطوة 4: حدد حدود وتنبيهات المخاطر. فرض حدود على التحويلات والأوامر والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، وتفعيل تنبيهات النشاط غير الطبيعي لتقليل المخاطر الناتجة عن العمليات المفرطة.
الخطوة 5: نوّع المنصات وتوزيع المحافظ الساخنة/الباردة. تجنب الاحتفاظ بجميع الأصول على منصة واحدة أو محفظة ساخنة؛ واحتفظ بجزء منها في محافظ حفظ ذاتي للتخزين طويل الأجل.
تذكير بالمخاطر: جميع المنصات تحمل مخاطر تشغيلية وأمنية؛ قيّم دائمًا قدرتك على تحمل المخاطر وضع خطط احتياطية.
لتحديد مشكلات الوكالة في DAOs، قيّم تركّز قوة التصويت، وتعقيد المقترحات، وشفافية الممثلين. تشمل الحلول وضع قواعد قائمة على العقود، والإفصاح عن المعلومات، ومحاذاة الحوافز طويلة الأجل.
يعني التصويت المفوض تسليم حقوق التصويت الخاصة بك إلى ممثل. إذا لم يفصح الممثلون عن ممتلكاتهم أو تضارب المصالح أو أسباب التصويت، فقد تنحرف القرارات عن مصالح المجتمع.
تشمل التحسينات ترميز صرف الخزينة وتغييرات الصلاحيات في العقود الذكية مع أقفال زمنية؛ وإلزام الممثلين بتقديم تقارير منتظمة والتزامات قابلة للتحقق على السلسلة؛ وتجربة آليات تصويت أكثر عدالة (مثل تعزيز تأثير الحامِلين الصغار)؛ وتقديم مكافآت مشاركة لتشجيع الحوكمة النشطة.
تشمل المخاطر الشائعة الوعود المبالغ فيها بالعوائد، والرسوم والشروط غير الشفافة، والتركيز المفرط للسلطة، وترتيبات الاستحقاق أو الإغلاق غير المعقولة، وإخفاقات نقطة واحدة في حفظ المفاتيح الخاصة.
كن حذرًا من الادعاءات التسويقية مثل "عوائد عالية مضمونة" أو "سحوبات فورية" التي قد تخفي قيودًا؛ تحقق دائمًا من تفاصيل العقود والإعلانات الرسمية. بالنسبة للمشاريع أو المنظمات ذات السلطة المركزة، ابحث عن إعدادات توقيع متعدد، وأقفال زمنية، وشيفرة مفتوحة المصدر، وتدقيقات عامة.
في سيناريوهات الحفظ الذاتي، فقدان المفتاح الخاص أو الوقوع ضحية التصيد يشكل مخاطرة كبيرة—حافظ على عادات أمان قوية واستراتيجيات نسخ احتياطي متينة.
الخطوة 1: حدد علاقات الوكالة. حدد ما الذي تعهده ولمن (أموال، حقوق تصويت، صلاحيات) لتوضيح الحدود والمسؤوليات.
الخطوة 2: محاذاة الحوافز. اختر آليات تحفز توافق المصالح طويلة الأجل—مثل رسوم الأداء مع قيود السحب، واستحقاق الرموز الخطي مع فترات إغلاق، والتخزين مع آليات عقوبة.
الخطوة 3: زد الشفافية. فضّل المنصات أو المنتجات ذات العقود مفتوحة المصدر، والاحتياطيات القابلة للتحقق، والتدقيقات المنتظمة؛ وابقَ على اطلاع عبر الإعلانات وبيانات السلسلة.
الخطوة 4: رمز العمليات الحرجة في العقود. قم بأتمتة استخدام الأموال، وتغييرات الصلاحيات، والاستحقاق، وتوزيع الأرباح عبر العقود الذكية؛ أضف موافقة توقيع متعدد وأقفال زمنية لمنع التغييرات التعسفية.
الخطوة 5: راقب وراجع باستمرار. ضع تنبيهات وحدود تشغيلية؛ وراجع دفاتر الحسابات وسجلات الحوكمة بانتظام؛ وعدل أو ألغِ التفويضات عند الحاجة.
الخطوة 6: نوّع واحتفظ بنسخ احتياطية. لا تركز جميع الأصول أو الصلاحيات في مكان واحد؛ واحتفظ بنسخ احتياطية للمفاتيح والصلاحيات مع خطة طوارئ جاهزة.
تنشأ مشكلة الوكيل والموكل من تضارب الأهداف وعدم تكافؤ المعلومات—وهي منتشرة في كل من التمويل التقليدي وWeb3. تعالج Web3 هذه المشكلات عبر العقود الذكية، والشفافية على السلسلة، وأنظمة التوقيع المتعدد، والأقفال الزمنية، ما ينقل الثقة من الأفراد إلى "الشفرة والعمليات القابلة للتحقق". ورغم أن هذه التدابير تقلل بشكل كبير من مخاطر الوكالة، إلا أنها لا تقضي عليها تمامًا. تشمل الاتجاهات للأعوام 2024-2025 توسع استخدام إثبات الاحتياطيات، والتدقيقات على السلسلة، وأدوات الحوكمة المتقدمة. تركز فرق المشاريع أكثر على الحوافز طويلة الأجل وترميز القواعد في العقود الذكية. أما بالنسبة للمستخدمين، فتشمل أفضل الممارسات تحديد علاقات الوكالة، وفرض الشفافية عبر آليات قائمة على العقود، والاعتماد على اللامركزية واستراتيجيات النسخ الاحتياطي القوية كوسائل حماية أساسية.
مشكلة الوكيل والموكل تنشأ من تضارب الأهداف بين الموكلين والوكلاء؛ أما عدم تكافؤ المعلومات فيشير إلى عدم تساوي الوصول إلى المعلومات بين الأطراف. غالبًا ما تحدث مشكلات الوكالة مع عدم تكافؤ المعلومات، لكنهما مفهومان مختلفان. على سبيل المثال، إذا عهدت إلى مدير صندوق باستثماراتك وكانت هيكلية عمولاته تدفعه لاتخاذ صفقات تفيده هو وليس أنت—فهذه مشكلة وكالة كلاسيكية.
العديد من المشاركين في سوق العملات المشفرة هم مستخدمون أفراد لديهم قدرة محدودة على مراقبة الوكلاء (مثل البورصات أو مزودي المحافظ). كما أن إخفاء الهوية في المعاملات على السلسلة يجعل تضارب المصالح أقل وضوحًا. وبما أن البورصات تعمل كوكلاء—تتحكم في أموال المستخدمين وتضع قواعد التداول—يمكن استغلال غياب الشفافية. استخدام منصات منظمة مثل Gate مع المصادقة الثنائية وميزات فصل الأصول يساعد في تقليل هذه المخاطر بفعالية.
يكمن الأمر في فحص ما إذا كانت حوافز الوكلاء ومصادر إيراداتهم تتماشى مع أهدافك. راجع هياكل رسوم المنصة، وتاريخ تغييرات القواعد، وما إذا كانت المنصة تتداول ضد العملاء (مما يخلق تضارب مصالح). فضّل منصات مثل Gate التي تقدم إفصاحات شفافة وإشرافًا تنظيميًا قويًا؛ وراجع بانتظام ما إذا كانت تصرفات الوكلاء تنحرف عن الأهداف المتفق عليها.
في بروتوكولات الإقراض في DeFi، قد يسيء الوكلاء (مثل المقترضين أو القائمين على البروتوكول) استغلال صلاحياتهم. فقد يسيء المقترضون استخدام الأموال؛ وقد يغير مطورو البروتوكول شروط العقود على حساب المودعين—وكلاهما شكل من أشكال مخاطر الوكالة. اختيار بروتوكولات خضعت للتدقيق، واستخدام محافظ توقيع متعدد للتحكم في الأموال، والمشاركة في التصويت الحوكمي يمكن أن يساعد في الحد من هذه المخاطر.
علاقات الوكالة في Web3 متعددة الطبقات: المستخدم → البورصة → مزود السيولة → مطور العقد الذكي—مع احتمالية حدوث تضارب في كل طبقة. وبما أن "القانون هو الشفرة" في Web3، يمكن أن يستغل الوكلاء الثغرات أو الشفرات الخبيثة لتحقيق خسائر لا رجعة فيها؛ كما أن عدم قابلية المعاملات على السلسلة للتغيير يزيد من حجم الأثر المحتمل. تشمل التدابير المضادة إجراء تدقيقات دقيقة للشيفرة، وأطر حوكمة شفافة، وبنى لامركزية لتحقيق ضوابط وتوازنات فعالة.


