بالنسبة للمستندات، هل لديه؟ لماذا لا يعرف أحد لماذا عند اكتمال التحقق تقوم بتحديثه بشكل خاطئ إلى معلق مع الجامعة؟ لماذا لا يستطيع أي ممثل مسؤول في الشركة أن يكون لديه اللياقة للاعتراف بعدم كفاءتك والاعتذار وتقديم بعض الضوء؟