
Le problème d’agence désigne une situation dans laquelle un mandant délègue la prise de décision ou l’exécution à un agent, mais, en raison d’objectifs divergents et d’un accès inégal à l’information, les résultats peuvent ne pas correspondre aux intérêts du mandant. Dans ce contexte, le mandant est la partie qui fournit le capital ou l’autorité, tandis que l’agent effectue des tâches en son nom.
Dans l’investissement, ce problème se manifeste souvent lorsque des actifs sont confiés à un gestionnaire de fonds. Dans Web3, il apparaît lorsque le pouvoir de vote est délégué à un représentant, que des droits de staking sont confiés à un validateur ou que des stratégies de trading sont suivies via le copy trading. Chaque fois que vous payez pour des services que vous ne pouvez pas surveiller en continu, le problème d’agence peut survenir.
Le problème d’agence trouve son origine dans l’asymétrie d’information et la divergence des incitations. L’asymétrie d’information signifie qu’il est impossible d’observer ou d’évaluer pleinement les actions et les véritables risques pris par l’agent. La divergence des incitations apparaît lorsque les récompenses ou sanctions de l’agent ne sont pas directement liées à vos résultats.
D’autres facteurs aggravants incluent l’aléa moral et la sélection adverse. L’aléa moral survient lorsque les agents prennent plus de risques en sachant que vous supporterez les pertes. La sélection adverse intervient lorsque vous êtes attiré par des agents qui semblent performants sur le papier, mais qui peuvent ne pas fournir des résultats de qualité. Les coûts élevés de supervision et les contrats incomplets, incapables de couvrir tous les scénarios possibles, accentuent également le problème d’agence.
Si le problème d’agence existe toujours dans Web3, les outils et l’environnement évoluent. Les transactions on-chain et la gouvernance sont plus transparentes, et les smart contracts permettent d’encoder les règles directement dans le code, réduisant l’ambiguïté des accords verbaux.
Cependant, la nature ouverte et mondiale de Web3 introduit une diversité accrue parmi les participants. L’anonymat et l’innovation rapide accélèrent la prise de décision, mais créent aussi de nouveaux défis de supervision. Au niveau de l’interface utilisateur et des communautés, l’asymétrie d’information subsiste : par exemple, les nouveaux venus peuvent avoir du mal à comprendre les smart contracts ou le contenu des propositions, sous-estimant ainsi les risques.
Sur les plateformes d’échange, les problématiques d’agence apparaissent fréquemment dans la conservation des actifs, les produits de gestion de patrimoine, le copy trading et le staking délégué. Une fois les fonds ou l’autorité de trading délégués, l’alignement des actions sur vos objectifs dépend des règles des produits et des incitations des agents.
Par exemple, sur Gate : les produits de gestion de patrimoine et d’épargne précisent généralement la structure des rendements, l’utilisation des fonds et les modalités de rachat, mais il est essentiel d’examiner également les frais et la liquidité. En copy trading, vous êtes le mandant et le trader suivi est l’agent : surveillez ses drawdowns historiques, ses limites de risque et les modalités de partage des profits. Pour le staking délégué, évaluez les validateurs selon leurs taux de commission, les incidents de slashing passés et leur disponibilité.
Dans les DAO, le problème d’agence survient souvent lorsque les détenteurs de tokens délèguent leurs droits de vote à des représentants ou lorsque les équipes principales gèrent les dépenses de la trésorerie. Avec de nombreux participants et des propositions complexes, l’apathie des votants et la concentration des décisions entre une minorité sont fréquentes.
En 2024, les plateformes publiques de données sur les trésoreries montrent que la plupart des grandes DAO gèrent des trésoreries allant de plusieurs centaines de millions à plusieurs milliards USD (source : DeepDAO, 2024), alors que la participation aux propositions reste souvent faible—accordant plus de pouvoir aux représentants et équipes exécutives. Pour atténuer ce risque, les DAO mettent en place des trésoreries multi-signatures (nécessitant plusieurs validations pour chaque décaissement), des budgets transparents et des audits réguliers—ce qui décentralise le pouvoir et renforce la responsabilité.
Les smart contracts permettent d’encoder des règles essentielles directement dans le code : moment des paiements, conditions de règlement, déclenchement automatique de pénalités en cas de violation. Cela réduit les écarts liés à l’intervention humaine et améliore la prévisibilité.
Par exemple, les pénalités de staking intègrent le coût des comportements fautifs des validateurs dans les protocoles : si un validateur signe deux fois ou reste hors ligne trop longtemps, le contrat réduit automatiquement sa mise. Les trésoreries multi-signatures exigent un nombre minimum de signatures avant tout décaissement. Les paiements linéaires ou échelonnés permettent de débloquer les budgets progressivement—les paiements sont suspendus si les jalons ne sont pas atteints. Ces mécanismes favorisent un meilleur alignement des incitations des agents avec les objectifs des mandants.
Les risques fréquents incluent : des décalages de liquidité dans les produits de gestion de patrimoine rendant les retraits difficiles ; le copy trading entraînant des pertes supérieures à votre tolérance au risque lors de fortes volatilités ; les validateurs sanctionnés par les protocoles, affectant vos rendements de staking ; des budgets DAO dépensés de façon inefficace sans contrôle par jalons.
Dans le staking sur blockchain publique entre 2023 et 2024, les rapports du secteur indiquent qu’un nombre limité de validateurs ont été sanctionnés pour violation du protocole—ce qui rappelle aux délégants de sélectionner des nœuds réputés et de diversifier leur risque. Les litiges de gouvernance soulignent également l’importance de la transparence on-chain et de la responsabilité post-événement. Lorsqu’il s’agit de fonds, la prudence reste essentielle—tout rendement promis comporte un risque en capital.
Étape 1 : Clarifiez vos objectifs et contraintes. Documentez votre drawdown maximal acceptable, vos besoins de liquidité et votre horizon de détention pour éviter que l’agent n’adopte des stratégies incompatibles.
Étape 2 : Alignez les incitations. Privilégiez les dispositifs où la rémunération de l’agent dépend de vos résultats à long terme—commissions de performance au-delà du high-water mark, budgets débloqués par jalons ou validations multi-signatures.
Étape 3 : Utilisez des outils transparents. Analysez les données on-chain, les rapports d’audit et les livres blancs produits ; sur les pages produits de Gate, lisez les informations sur les frais, les règles de sortie et les avertissements sur les risques—testez avec de petits montants si nécessaire.
Étape 4 : Fixez des limites strictes. En copy trading, appliquez des stop-loss et plafonnez les pertes par opération ; pour les produits de gestion de patrimoine, diversifiez en termes d’échéances et de types de produits pour éviter tout point de défaillance unique.
Étape 5 : Privilégiez les mécanismes avec pénalités et responsabilité. Pour le staking, sélectionnez des validateurs faiblement sanctionnés et très disponibles ; dans les DAO, soutenez les trésoreries multi-signatures, les budgets transparents et les revues de performance.
Étape 6 : Maintenez une supervision continue avec une délégation révocable. Vérifiez régulièrement la valeur nette et l’avancement des propositions—ajustez ou révoquez l’autorisation si nécessaire.
Le problème d’agence résulte de l’asymétrie d’information et de la divergence des incitations—il est fréquent sur les plateformes d’échange, dans les DAO, le staking et d’autres contextes Web3. Des outils tels que les smart contracts, les mécanismes de pénalités et les trésoreries multi-signatures permettent de prédéfinir les règles ; l’alignement des incitations, la transparence et la supervision continue limitent les divergences. Pour les particuliers : définissez clairement vos objectifs, diversifiez et limitez votre exposition, analysez les frais et modalités de sortie, et privilégiez les dispositifs avec responsabilité et révocabilité pour répondre concrètement aux risques d’agence.
Le problème d’agence conduit les agents à privilégier leurs propres intérêts au détriment de ceux des mandants, ce qui peut entraîner des décisions préjudiciables. Les conséquences typiques sont le détournement de fonds, la dissimulation d’informations négatives, la prise de risques excessive ou des comportements négligents. Sur les plateformes d’échange, cela peut générer des flux de fonds opaques ; dans la gouvernance des DAO, des abus de pouvoir de vote.
Les comptes en self-custody ne sont généralement pas soumis au problème d’agence, car vous contrôlez directement vos clés privées et actifs. Cependant, si vous stockez des cryptoactifs sur une plateforme d’échange, une plateforme de prêt ou via un service de portefeuille délégué, une relation mandant-agent est créée. Dans ce cas, il convient d’évaluer les certifications de sécurité de la plateforme, les mécanismes d’assurance et les normes de transparence pour garantir que vos actifs ne soient pas détournés par des agents.
Les mandants ne peuvent généralement pas surveiller en temps réel toutes les actions ou motivations des agents. Les agents peuvent dissimuler ou déformer des informations pour masquer des comportements répréhensibles. Cette lacune informationnelle complique l’évaluation par le mandant du respect des engagements de l’agent—ce qui l’oblige à supporter des coûts de surveillance élevés ou à assumer des risques supplémentaires.
Les smart contracts permettent de réduire significativement le risque grâce à l’automatisation et à la transparence, mais ne l’éliminent pas totalement. Les smart contracts peuvent présenter des vulnérabilités ; les données oracle peuvent être manipulées ; les agents peuvent contourner légalement certaines clauses contractuelles de manière préjudiciable. Ainsi, les smart contracts constituent un outil à combiner avec des audits multi-signatures et des incitations bien conçues pour une atténuation complète.
Les indicateurs clés incluent : l’acceptation d’audits tiers ; la publication d’une preuve de réserves (PoR) ; l’existence de dispositifs de protection des actifs utilisateurs (tels que des fonds d’assurance) ; la transparence sur l’équipe dirigeante et la gouvernance d’entreprise. Évitez de concentrer tous vos actifs sur une seule plateforme—diversifiez la délégation pour limiter les risques de point unique. Les principales plateformes comme Gate offrent généralement des informations plus standardisées et constituent des choix privilégiés.


