Avez-vous déjà remarqué comment les meilleures solutions viennent de poser la *question* opposée ?

Prenez ceci : Une femme voulait que son mari rentre à 23h, alors elle l'a enfermé dehors après cette heure. Cela a mal tourné. Il a simplement cessé de rentrer à la maison. Puis elle a retourné la situation : "Si tu n'es pas à la maison à 23h, je dormirai avec la porte ouverte." Tout à coup, il était ponctuel chaque nuit.

La pensée positive demande : "Comment puis-je contrôler ce résultat ?"
La pensée inversée demande : "De quoi l'autre personne a-t-elle réellement peur ou que veut-elle ?"

Ou l'histoire du distributeur de billets. Un homme est coincé à attendre jusqu'à l'aube pour des réparations. Au lieu de signaler le dysfonctionnement, il appelle la banque en disant que la machine *dispense de l'argent supplémentaire*. La maintenance est arrivée en 5 minutes.

La formulation du problème change tout. Lorsque vous êtes bloqué, essayez d'inverser la structure d'incitation. Ne demandez pas "De quoi ai-je besoin ?" Demandez "De quoi l'autre partie a-t-elle besoin ?" Pas "Comment puis-je gagner ?" mais "Qu'est-ce qui est déjà dans leur intérêt ?"

La plupart des gens fonctionnent sur une logique de surface. Les exceptions ? Ils pensent à l'envers.