Raksasa minuman baru saja merilis satu lagi batch iklan liburan yang dibuat oleh AI, dan orang-orang tidak terima. Anda mungkin berpikir mereka telah belajar dari pengalaman setelah dihujat tahun lalu, tetapi tidak—kita kembali lagi dengan visual Natal yang aneh dan sedikit tidak pas yang berteriak "dibuat oleh algoritma."

Reaksi negatif datang seketika. Media sosial dipenuhi dengan kritik, dan kini ada gelombang baru seruan boikot yang menargetkan perusahaan tersebut. Konsumen mengatakan bahwa karya kreatif yang dihasilkan mesin tanpa jiwa terasa seperti tamparan bagi para seniman nyata dan semangat liburan itu sendiri.

Eksperimen iklan AI tahun lalu sudah memicu kontroversi, tetapi alih-alih kembali ke kreativitas manusia, mereka malah melipatgandakan. Ketidakcocokan antara pengambilan keputusan korporat dan sentimen publik tidak bisa lebih jelas. Di era di mana keaslian lebih penting dari sebelumnya, mengandalkan konten yang dihasilkan AI untuk sesuatu yang se-nostalgia iklan Natal? Langkah berani, eksekusi yang dipertanyakan.

Perdebatan ini menyoroti ketegangan yang lebih besar dalam bagaimana merek mengadopsi teknologi AI—apakah mereka berinovasi atau hanya menghemat biaya? Untuk perusahaan yang dibangun atas dasar koneksi emosional dan kampanye liburan ikonik, perjudian AI ini mungkin akan memakan biaya lebih dari yang mereka perkirakan.