Недавно посмотрел прямую трансляцию одного руководителя автомобильной компании, который предложил концепцию "трёх принципов неделания": не выставлять напоказ технологии, не идти на компромиссы в области безопасности, не предавать доверие пользователей. Звучит просто, но в нынешней автомобильной промышленности это действительно болезненно.

Он привел два примера для иллюстрации. Скрытые ручки дверей, заменённые электронными вместо механических замков — внешне это максимизирует ощущение технологичности, но он откровенно назвал это "препятствием для безопасности" — в критический момент нет механического резервного копирования, пользователи берут на себя невидимые риски. А также монолитная штамповка — звучит впечатляюще, но на самом деле это "компания экономит, пользователь платит", где затраты переносятся на последующий ремонт и пользовательский опыт. Эти явления действительно нужно остановить.

Ещё интереснее их подход к названию новой платформы. Они позволили интернет-пользователям голосовать, и в результате "归元" победила с 22 тысячами голосов. То, что уже при выборе названия продукта они передают право выбора пользователям, отражает совершенно другую логику деятельности.

Такая позиция в индустрии — это голос здравого смысла.