Nasıl "En Çirkin Ayakkabılar" Bir $1B İmparatorluk—Ve Kurucuların Doğru Yaptıkları

Crocs, “herkes ondan nefret etti, ama yine de milyarlarca dolar kazandı” kitabının örneğidir.

2002 yılında kurucu ortak Lyndon Hanson, prototipin “çirkin” göründüğünü kelimesiyle söyledi. Arkadaşları Scott Siemens ve George Blaker da aynı şekilde düşündü. Ama işin ilginç yanı: onları denedikten sonra, çıkarmayı durduramadılar.

Kurdukları Adil Olmayan Avantaj

Bu üçü, SİYAH ayakkabı deneyimine sıfır sahipti. George bir Domino’s şubesini yönetiyordu, Scott biraz ürün bilgisine sahipti, Lyndon ise iş hırsına. Süper güçleri? Ayakkabı sektörünü düşünmüyorlardı.

Moda peşinde koşmak yerine, gerçek piyasa boşluğunu fark ettiler: çalışan profesyoneller için konfor. Hastaneler. Mutfaklar. Restoranlar. 8 saatten fazla ayakta duran ve ayakkabılarının tasarımına aldırmayan insanlar—sadece ayaklarının ağrımasını istemiyorlar.

İlk tekne fuarı Florida’da 2002’de mi? İnsanlara doğrudan ayakkabı attılar. 200 çift sattılar. 2003’e gelindiğinde: 76.000 adet. 2005-2006 arasındaki büyüme oranı? 226%.

Önemli Stratejik Hamleler

1. Tedarik zincirine sahip oldular: Foam Creations Incorporated’ı satın alarak, kendi patentli crosslite köpük malzemelerine münhasır haklar kazandılar. Lisanslanamaz, kopyalanamaz.

2. Dağıtım modelini kırdılar: Perakendecilerin büyük sipariş vermesini zorlamak yerine, mağazalara küçük miktarlarda sipariş verme imkanı sağladılar. Daha düşük risk = daha çok perakendecinin stoklamaya istekli olması.

3. Konfor ekonomisine yöneldiler: Pandemiyle birlikte Crocs, para basmaya başladı. 2020 hisse değeri %300 arttı. 2021 gelirleri 2,3 milyar dolar oldu.

Neden Neredeyse Öldüler (Ve Ölmediler)

2006 IPO’su 239 milyon dolar topladı, değerlemeye ulaştı. Ama kurucu ortak George’un kişisel sorunları, aile üyelerine yönelik gerçek tehditlere dönüştü. İşten çıkarıldı. Şirket sarsıldı.

2008 finansal krizi patlak verdi. Select LLC’den patent davaları geldi. Satışlar düştü.

Ancak yeni liderlik (Ron Snyder) sert bir dönüş yaptı: ünlülerin onayları, Disney/NBA lisans anlaşmaları, uluslararası genişleme, maliyetleri düşürmek için Vietnam’a üretim kaydırması.

Şirket sadece hayatta kalmadı—daha güçlü geri döndü.

Çalınacak Bir Model

Crocs, yatırımcıların fark etmediği bir şeyi kanıtlıyor: “çirkin” ürün kategorisi genellikle en savunulabilir olanıdır. Neden? Çünkü:

• Moda öncelikli ürünler trend döngüleriyle yaşar veya ölür
• Gerçek sorun çözen fonksiyon öncelikli ürünler, yapışkan müşteriler yaratır
• Marka hırsı yerine, gerçek bir acı noktası $1B konfor( ile başladı
• Seksüel olmayan ama vazgeçilmez olan patentli teknolojilere sahip oldular

600 milyon çift satıldı, 90 ülkede. 367 mağaza. 20+ yıl boyunca güncellik.

Herkesin çirkin dediği ayakkabılar için pek de kötü değil.