Cách "Những đôi giày xấu nhất mọi thời đại" trở thành $1B Empire—Và Những gì các nhà sáng lập đã đúng

Crocs là ví dụ điển hình của “mọi người ghét nó, nhưng nó vẫn kiếm được hàng tỷ đô la.”

Vào năm 2002, đồng sáng lập Lyndon Hanson đã nói rõ rằng nguyên mẫu trông “xấu xí.” Bạn bè của ông là Scott Siemens và George Blaker cũng cảm thấy như vậy. Nhưng điểm đặc biệt là: khi họ thử mang, họ không thể ngừng đeo.

Ưu thế Không Công Bằng Mà Họ Xây Dựng

Ba người này hoàn toàn không có kinh nghiệm về dép. George quản lý một cửa hàng Domino’s, Scott có kiến thức về sản phẩm, Lyndon có tinh thần kinh doanh. Siêu năng lực của họ? Họ không nghĩ theo cách của ngành dép.

Thay vì chạy theo thời trang, họ nhận ra khoảng trống thực sự của thị trường: sự thoải mái cho các chuyên gia làm việc. Bệnh viện. Bếp ăn. Nhà hàng. Những người đứng 8+ giờ và không quan tâm dép của họ có thiết kế thời trang hay không—họ chỉ muốn chân không bị đau.

Chuyến triển lãm thuyền đầu tiên ở Florida năm 2002? Họ thực sự ném dép vào người mua. Bán được 200 đôi. Đến năm 2003: 76.000 đơn vị. Tốc độ tăng trưởng từ 2005-2006? 226%.

Các Chiến Lược Quan Trọng

1. Sở hữu chuỗi cung ứng: Mua lại Foam Creations Incorporated để độc quyền quyền sở hữu công nghệ cao su crosslite của họ. Không thể cấp phép, không thể sao chép.

2. Phá vỡ mô hình phân phối: Thay vì bắt các nhà bán lẻ đặt hàng số lượng lớn theo “thực hành tiêu chuẩn của ngành dép,” họ cho phép các cửa hàng đặt hàng nhỏ hơn. Rủi ro thấp hơn = nhiều nhà bán lẻ sẵn sàng nhập hàng.

3. Lợi dụng nền kinh tế thoải mái: Đến đại dịch, Crocs đã in tiền. Cổ phiếu tăng 300% năm 2020. Doanh thu năm 2021 đạt 2,3 tỷ đô la.

Tại Sao Họ Gần Như Chết (Và Không)

IPO năm 2006 huy động được 239 triệu đô la, đạt (giá trị định giá. Nhưng các vấn đề cá nhân của đồng sáng lập George đã leo thang thành các mối đe dọa thực sự đối với các thành viên trong gia đình. Ông bị đuổi khỏi. Công ty gặp khó khăn.

Khủng hoảng tài chính 2008 xảy ra. Các vụ kiện sáng chế từ Select LLC. Doanh số bán hàng sụt giảm.

Nhưng lãnh đạo mới )Ron Snyder$1B đã thay đổi mạnh mẽ: ủng hộ người nổi tiếng, ký hợp đồng cấp phép với Disney/NBA, mở rộng quốc tế, chuyển nhà máy sang Việt Nam để giảm chi phí.

Công ty không chỉ sống sót—mà còn trở lại mạnh mẽ hơn.

Mẫu Mã Đáng Học Hỏi

Crocs chứng minh điều mà các nhà đầu tư bỏ lỡ: danh mục sản phẩm “xấu xí” thường là dễ bảo vệ nhất. Tại sao? Bởi vì:

• Các sản phẩm theo xu hướng thời trang sống hoặc chết theo chu kỳ trend
• Các sản phẩm dựa trên chức năng, giải quyết vấn đề thực sự, tạo ra khách hàng trung thành
• Họ bắt đầu từ một điểm đau thực sự (thoải mái), chứ không phải với tham vọng thương hiệu
• Họ sở hữu công nghệ độc quyền không hấp dẫn nhưng không thể thương lượng

600 triệu đôi đã bán ra trên 90 quốc gia. 367 cửa hàng. Hơn 20 năm giữ vị trí liên quan.

Không tệ cho những đôi dép mà mọi người đều nói trông thật tệ.