Gã khổng lồ đồ uống vừa Thả một loạt quảng cáo lễ hội được tạo ra bởi AI, và mọi người không chấp nhận điều đó. Bạn có thể nghĩ rằng họ đã học được bài học của mình sau khi bị châm biếm năm ngoái, nhưng không—chúng ta lại bắt đầu với những hình ảnh Giáng sinh kỳ quặc, hơi lạ lùng mà hét lên "được tạo ra bởi thuật toán."

Phản ứng dữ dội đã xảy ra ngay lập tức. Mạng xã hội bùng nổ với những chỉ trích, và bây giờ có một làn sóng mới của những lời kêu gọi tẩy chay nhằm vào công ty. Người tiêu dùng đang nói rằng những sản phẩm sáng tạo vô hồn, được tạo ra bởi máy móc cảm thấy như một cái tát vào mặt những nghệ sĩ thực thụ và chính tinh thần của kỳ nghỉ.

Thí nghiệm quảng cáo AI năm ngoái đã gây ra tranh cãi, nhưng thay vì quay lại với sáng tạo của con người, họ đã quyết định tăng cường. Sự ngắt kết nối giữa quyết định của công ty và cảm xúc của công chúng không thể rõ ràng hơn. Trong một kỷ nguyên mà tính xác thực quan trọng hơn bao giờ hết, việc dựa vào nội dung do AI tạo ra cho những thứ mang tính hoài niệm như quảng cáo Giáng sinh? Động thái mạnh mẽ, nhưng thực hiện có vấn đề.

Cuộc tranh luận nêu bật một căng thẳng lớn hơn trong cách các thương hiệu áp dụng công nghệ AI—họ đang đổi mới hay chỉ đang cắt giảm chi phí? Đối với một công ty được xây dựng dựa trên các kết nối cảm xúc và các chiến dịch kỳ nghỉ biểu tượng, canh bạc AI này có thể tốn kém hơn những gì họ mong đợi.