Khi trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển với tốc độ ngày càng tăng, kinh tế của tùy chỉnh người dùng đang thay đổi căn bản. Chi phí cận biên của việc cá nhân hóa đang sụt giảm về gần bằng không—một điểm tới mà sẽ định hình lại các doanh nghiệp hướng tới người tiêu dùng trên toàn diện. Trong vài năm tới, đây sẽ không phải là một quá trình chuyển đổi dần dần. Chúng ta đang chứng kiến một sự biến đổi cấu trúc nơi mỗi đối thủ trong không gian to-C đều phải thích nghi hoặc bị phá vỡ. Tùy chỉnh từng từng yêu cầu kỹ thuật và hạ tầng đắt đỏ trước đây? Nó sẽ trở thành điều kiện tiên quyết. Các công ty không tận dụng AI để cung cấp trải nghiệm siêu cá nhân hóa quy mô lớn sẽ bị tụt lại phía sau. Các doanh nghiệp thành công sẽ là những người có thể lặp lại nhanh nhất, học hỏi từ hành vi người dùng trong thời gian thực, và triển khai các giải pháp tùy chỉnh ngay lập tức. Đây không phải là lời đồn—đây là kết quả tất yếu của sự cải thiện AI theo cấp số nhân gặp phải nhu cầu thị trường.