El exchange de criptomonedas BitMart emitió un anuncio de última hora el 26 de julio, en el que informó que suspenderá gradualmente la operativa de su plataforma de trading. El cronograma oficial es el siguiente: el 26 de agosto se detendrá el trading de contado, los contratos y otros servicios de trading. El director ejecutivo global, Nenter Chow, posteriormente expresó en una plataforma social que la empresa le comunicó el 24 de julio que se daría por terminada su relación laboral, y que se enteró de la noticia solo después de que el anuncio de suspensión de operaciones se hiciera público, sin que la decisión hubiera sido consultada previamente con él.
El calendario de suspensión gradual y las notas para usuarios anunciadas oficialmente por BitMart son las siguientes:
A partir del 26 de julio a las 9:30 AM: detener el registro de nuevos usuarios, detener los depósitos de activos digitales y de moneda fiduciaria, restringir el inicio de posiciones en contratos y las nuevas órdenes en spot
Antes del 26 de agosto a las 9:00 AM (fecha límite para usuarios): completar la verificación de identidad KYC, cerrar posiciones de trading, canjear productos de inversión
26 de agosto a las 9:00 AM: detener todo el trading de contado, contratos y otros servicios de trading
Antes del 26 de agosto a la 1:00 PM (fecha límite de retiros): presentar solicitudes de retiro
31 de enero de 2027 a las 11:59 PM: la plataforma detendrá oficialmente todas las operaciones
Las solicitudes presentadas fuera de plazo se transferirán a un flujo de procesamiento especial; algunos retiros podrían extender el tiempo de tramitación debido a requisitos de cumplimiento, como KYC, riesgos on-chain, fuente de fondos, listas de sanciones o Travel Rule.
Nenter (Nathan) Chow, director ejecutivo global de BitMart, manifestó públicamente en una plataforma social que la empresa le notificó el 24 de julio que su relación laboral sería terminada, y que el proceso de salida se activó de inmediato; desde esa fecha, ya no participó en la gestión de la empresa ni en ninguna decisión.
Chow indicó que se enteró de que la plataforma suspendería gradualmente sus operaciones solo después de que el anuncio de suspensión se diera a conocer al público, y que esa decisión nunca le fue consultada; además, afirmó que aún no ha obtenido la fecha final de salida.
Subrayó que, en este momento, lo más importante para él son los usuarios y los empleados de BitMart, y recordó a los clientes que sigan los anuncios oficiales y los canales oficiales para gestionar sus activos, completando cuanto antes las acciones necesarias.
Las noticias sobre la salida de BitMart y sus explicaciones hacia el exterior muestran una diferencia evidente. A principios de este año, BitMart celebró su 8.º aniversario, con servicios en más de 180 países y regiones, y con más de 13 millones de usuarios; el informe del primer semestre publicado este mes por BitMart aún menciona que el tamaño del negocio de gestión de activos creció aproximadamente un 256% frente al periodo anterior. En el reporte, Chow señaló que BitMart ya lleva 8 años y que “se preparará para el próximo 8.º año”. BitMart también había anunciado previamente la obtención de una licencia de servicios financieros en Australia y planes de ampliar su presencia local.
Antes del anuncio del 26 de julio, no se proporcionó ninguna explicación adicional sobre qué cambios clave ocurrieron en el corto periodo previo.
De acuerdo con el anuncio oficial de BitMart, el 26 de agosto de 2026 a las 9:00 AM se detendrán todas las operaciones de contado, contratos y otros servicios de trading. Los usuarios deberán completar KYC, cerrar posiciones y canjear productos de inversión antes del 26 de agosto a las 9:00 AM, y presentar las solicitudes de retiro antes de la 1:00 PM de ese mismo día. Las solicitudes fuera de plazo pasarán al flujo de procesamiento especial. Se prevé que la plataforma detenga oficialmente todas las operaciones el 31 de enero de 2027.
Según los datos de CoinGecko, tras anunciar la suspensión de operaciones, la moneda de plataforma BMX de BitMart llegó a desplomarse casi un 60% en un solo día, y la caída en los últimos 7 días fue de 81,5%.
Chow señaló en la plataforma social que la empresa le informó que su relación de empleo sería terminada el 24 de julio y que el proceso de salida se activó de inmediato. Se enteró de la decisión relacionada solo después de que el anuncio de suspensión de operaciones se hiciera público; además, afirmó que el proceso de toma de decisiones nunca le consultó su opinión. Al momento del reporte, BitMart aún no ha respondido públicamente a lo dicho por Chow.
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