Microsoft despide a 4,800 personas más! Xbox inicia un gran reinicio y vende 4 estudios, el director de RR.HH. aclara: Esto no es culpa de la IA.

El período de transición del gigante tecnológico continúa. Según el informe de hoy (6) del periodista senior de The Verge, Tom Warren, Microsoft ha lanzado una nueva ronda de despidos que afecta a aproximadamente 4,800 personas, donde la división de Xbox se convierte en el núcleo de un "gran reinicio" empresarial, despidiendo a 1,600 personas en un solo día y planeando vender varios estudios. Ante las preocupaciones externas sobre que "la IA quita empleos", los altos directivos de Microsoft respondieron claramente que los puestos eliminados no serán reemplazados por IA, sino que son decisiones difíciles tomadas para hacer frente a los cambios en la industria y las dificultades de rentabilidad del departamento.

(Antecedentes: Microsoft invierte 2.5 mil millones de dólares para crear "Frontier Company" y enviará a 6,000 ingenieros a las oficinas de los clientes para que la IA realmente aterrice)

(Complemento de contexto: ¿El costo de la apuesta por la IA es demasiado alto? Microsoft reporta "tercer gran despido en un año" eliminando a 5,500 personas, Xbox es la zona más afectada)

Índice del artículo

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• Xbox se enfrenta a un "gran reinicio" integral, las ventas comerciales también se ven afectadas
• Puntos clave del plan de despidos y recolocación de Microsoft en julio de 2026
• Carta interna del Director de Recursos Humanos: No es la IA la que te quita tu trabajo

Con el inicio de cada nuevo año fiscal (julio), los ajustes estructurales de personal en los gigantes tecnológicos parecen haberse convertido en la nueva normalidad. Después de reducir aproximadamente 9,100 personas en julio de 2025, Microsoft volvió a aplicar un gran recorte de personal el 6 de julio de 2026, anunciando la eliminación de aproximadamente 4,800 empleados, lo que representa alrededor del 2.1% de su plantilla global total.

Sin duda, este es un momento difícil para los empleados afectados, pero también refleja con realismo la frialdad y determinación de las empresas tecnológicas al reorganizar recursos y responder a los cambios del mercado.

Xbox se enfrenta a un "gran reinicio" integral, las ventas comerciales también se ven afectadas

El epicentro de esta ola de despidos se encuentra principalmente en la división de juegos de Xbox, que ha enfrentado graves desafíos de rentabilidad en los últimos años, y en la organización de ventas comerciales. En los últimos años, aunque Xbox ha invertido enormes sumas en el desarrollo y adquisición de contenido, las ventas de hardware y los ingresos por suscripciones han enfrentado una caída. Para detener las pérdidas y realizar un "gran reinicio" completo del negocio, la división de Xbox despidió a aproximadamente 1,600 personas de una sola vez hoy.

Además de la reducción de personal, Microsoft también está deshaciéndose activamente de activos problemáticos. Según el informe, Microsoft actualmente está vendiendo cuatro de sus estudios de juegos de Xbox y está evaluando la posibilidad de vender un quinto estudio. Se espera que para el final del año fiscal actual, los puestos en toda la división de Xbox se reduzcan en aproximadamente un 20%.

Puntos clave del plan de despidos y recolocación de Microsoft en julio de 2026

| Elemento de ajuste | | --- | Detalles y datos específicos | Importancia estratégica e impacto | | --- | --- | --- | | Tamaño total de despidos | Aproximadamente 4,800 personas (2.1% del total de empleados) | Por segundo año consecutivo se inician despidos al comienzo del año fiscal (el año pasado fueron 9,100 personas), para reducir costos operativos. | | Reestructuración de la división Xbox | Hoy despiden a 1,600 personas; venden 4 estudios. Se espera una reducción del 20% durante todo el año. | Resolver la contradicción entre inversiones de alto costo y la caída de ingresos, ejecutar el "gran reinicio" del departamento. | | Plan de jubilación voluntaria (VSRP) | Edad + años de servicio ≥ 70 pueden solicitarlo | Más del 30% de los elegibles participaron. Ofrece 5 años de seguro médico, indemnización y adjudicación de acciones por 6 meses. | | Arreglos de recolocación interna | En el último año se recolocaron más de 4,000 personas; este mes se transferirán otras 500. | Retener al máximo el talento interno de calidad, mitigar el impacto social y cultural de los despidos forzosos. |

Carta interna del Director de Recursos Humanos: No es la IA la que te quita tu trabajo

En un momento de avances vertiginosos en inteligencia artificial, es inevitable que el mundo exterior iguale los despidos empresariales con "la IA reemplaza a los humanos". Al respecto, la directora de Recursos Humanos de Microsoft, Amy Coleman, mostró una actitud franca en un memorando interno enviado a los empleados. Reconoció que estos despidos ciertamente responden a los cambios en la industria tecnológica, y que la IA ya ha transformado sustancialmente la operación y la forma de trabajar de la compañía.

Pero también se esforzó por aclarar un malentendido clave en la carta:

"Los puestos eliminados hoy no serán reemplazados por IA. Se trata de cómo reconfiguramos nuestros recursos para adaptarnos al cambiante entorno empresarial."

Para minimizar el daño de los despidos, Microsoft también implementó medidas de aterrizaje suave. Incluye que en el último año se han recolocado internamente a más de 4,000 empleados (este mes también se han transferido 500 personas); al mismo tiempo, Microsoft lanzó previamente un Plan de Jubilación Voluntaria (VSRP) para empleados estadounidenses, donde aquellos con "edad + años de servicio ≥ 70" pueden solicitarlo, con beneficios que incluyen un generoso seguro médico por 5 años y adjudicación de acciones por 6 meses, atrayendo con éxito a más del 30% de los empleados senior elegibles. Esto demuestra que, mientras busca eficiencia empresarial, Microsoft aún intenta lograr un equilibrio en el cuidado de los empleados.