D’après Yahoo! Finance, les clients Prime ont jusqu’au 27 juillet pour récupérer une indemnisation liée à un accord de 2,5 milliards de dollars entre Amazon et la Federal Trade Commission au sujet d’allégations d’inscription non autorisée. Cet accord règle un procès intenté en 2023 par la FTC, accusant Amazon d’avoir poussé des dizaines de millions de personnes à s’abonner à Prime sans consentement approprié et de bloquer les tentatives d’annulation. Amazon a accepté de verser 1,5 milliard de dollars de remboursements aux clients et de payer une pénalité civile de 1 milliard de dollars, tout en niant tout manquement.
Pour être éligibles, les clients doivent avoir été membres Prime américains ayant souscrit via les pages d’inscription contestées, ou n’ayant pas réussi à annuler en ligne entre le 23 juin 2019 et le 23 juin 2025, tout en utilisant trois avantages Prime ou moins sur toute période de 12 mois. Les clients éligibles peuvent recevoir jusqu’à 51 dollars via chèque, PayPal ou Venmo, les paiements étant attendus d’ici la fin 2026.