A KB Financial Partners fez parceria com a Google Cloud para lançar soluções de IA, incluindo o DAVIS e o KB Star Star

De acordo com a Yonhapinfomax, o KB Financial Group firmou parceria com a Google Cloud em 28 de julho para acelerar a transformação por inteligência artificial em todo o grupo. A colaboração combina a mais recente tecnologia de IA com expertise financeira para aprimorar as operações do negócio e a experiência do cliente. O KB Financial desenvolveu o DAVIS, um agente de IA para análise de dados usando o modelo Gemini da Google, que permite que os funcionários busquem e analisem dados por meio de consultas em linguagem natural. O grupo também lançou o KB Star Star, um agente de IA conversacional para atendimento ao cliente que oferece suporte a entradas por voz, texto e imagem para fornecer serviços financeiros personalizados. O KB Star Star concluiu testes internos e será expandido para oferecer interpretação em tempo real em 70 idiomas, além de serviços de informações financeiras.
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