Steve Jobs explicou a melhor aula de marketing de sempre em 7 minutos:

O núcleo do marketing não é falar sobre o produto, mas transmitir "quem somos, no que acreditamos".

As empresas não podem esperar que as pessoas se lembrem de parâmetros, funcionalidades ou comparações de desempenho. O mundo está cheio de informações, e os consumidores só se lembrarão dos valores e atitudes que a marca representa.

- Quando a venda de leite estava baixa, um anúncio não falou sobre os nutrientes do leite, mas utilizou uma cena embaraçosa de falta de leite para reativar a procura pelo produto.

- A Nike não promove os sapatos, nem fala sobre tecnologia de amortecimento, mas homenageia o espírito esportivo e grandes atletas, fazendo as pessoas sentirem o valor da marca.

A Apple faz o mesmo, não enfatizando a ferramenta em si, mas a crença por trás dessa ferramenta:

"Acreditamos que pessoas apaixonadas podem mudar o mundo."

A Apple está alinhada com aqueles que desafiam a ordem antiga, buscam criatividade e ousam mudar o mundo.

Assim nasceu a mais famosa campanha publicitária de sempre, "Think Different".