CEO da Microsoft: As empresas que cedem o controlo dos dados de IA deixarão de existir

O CEO da Microsoft, Satya Nadella, afirmou que qualquer empresa que abdicar do controlo dos seus dados de IA não vai continuar a ser uma empresa. Os comentários alargam uma publicação de 12 de julho, na qual Nadella descreveu o paradoxo inverso da informação, defendendo que as empresas pagam a inteligência duas vezes: primeiro com dinheiro e, depois, com conhecimento proprietário. Numa entrevista à CNN com Fareed Zakaria, Nadella alertou que os negócios enfrentam um risco existencial quando os fornecedores de IA aprendem com os prompts e as correções dos clientes, criando um fluxo de conhecimento unidirecional que beneficia os vendedores à custa dos compradores.

Nadella explica o paradoxo inverso da informação nas transações de IA

Nadella limitou o seu aviso a empresas, distinguindo a sua posição da dos consumidores que trocam dados por serviços gratuitos no modelo publicitário. As empresas, disse, enfrentam uma decisão diferente, porque uma empresa que cria conhecimento precisa que esse conhecimento permaneça dentro da própria empresa.

Nadella disse à CNN que as empresas agora detêm capital em tokens, ao lado do capital humano. O termo descreve as capacidades e os modelos de IA que uma empresa cria e possui. Ele delineou o conceito em junho.

A publicação de 12 de julho detalha o mecanismo por trás do aviso. Os fornecedores, escreveu Nadella, aprendem com prompts, correções e atividade de agentes dos clientes, sendo que essa aprendizagem flui apenas num sentido.

"A IA cria o problema inverso. Na era da IA, o comprador corre o risco de dar conhecimento, apenas para poder usar o que comprou", observou o executivo.

CEO da Microsoft prescreve três medidas de controlo de dados para empresas

Nadella disse a Zakaria que as empresas devem manter os metadados de cada interação com um modelo. Esses dados poderiam mais tarde treinar os pesos ou o modelo da própria empresa, disse.

Também apelou a uma mudança legal. Patentes, direitos de autor e marcas registadas protegem os vendedores, observou. Para ele, a IA marca a primeira vez que os compradores precisam de direitos de proteção próprios.

Na falta de uma nova lei, apontou uma via técnica. As empresas devem manter o arnês, o contexto e a memória separados de qualquer modelo único. Essa estrutura permite que as empresas utilizem vários modelos e mantenham o controlo caso um deles desapareça.

Para empresas que não têm esse controlo, Nadella enquadrou as apostas como existenciais.

"(A) empresa que não tem este controlo, atrevo-me a afirmar, não continuará a ser uma empresa, porque essencialmente terceirizou o seu pensamento", disse.

Zakaria referiu que o argumento beneficia a Microsoft, cujo modelo de negócio depende de tornar commoditizável o espaço dos modelos. Nadella respondeu que o problema não é específico da empresa, uma vez que qualquer companhia que não tenha esse controlo enfrenta o mesmo desfecho.

FAQ

O que disse o CEO da Microsoft, Satya Nadella, sobre controlo de dados de IA por parte das empresas?

Satya Nadella afirmou que qualquer empresa que abdique do controlo dos seus dados de IA não vai continuar a ser uma empresa, alertando que as empresas arriscam terceirizar o seu pensamento quando os fornecedores de IA aprendem com as interações dos clientes num fluxo de conhecimento unidirecional.

Que soluções recomendou Nadella para empresas que usam IA?

Nadella disse a Fareed Zakaria que as empresas devem manter metadados de cada interação com modelos para treinar os seus próprios pesos, defender proteções legais para compradores de IA e manter a infraestrutura de modelos modular, separando o arnês, o contexto e a memória de qualquer modelo único.

O que é o paradoxo inverso da informação que Nadella descreveu?

Numa publicação de 12 de julho, Nadella descreveu o paradoxo inverso da informação como o facto de as empresas pagarem a inteligência duas vezes—primeiro com dinheiro e depois com conhecimento proprietário—porque os fornecedores de IA aprendem com prompts e correções dos clientes, criando uma transferência de conhecimento unidirecional que beneficia os vendedores.