SoftBank развернула ИИ-службу поддержки клиентов Sierra в Японии, повысив скорость решения обращений до 97%

2026-07-14 00:31:01

По данным SoftBank, 14 июля SoftBank Corp. стала эксклюзивным партнёром Sierra в Японии и внедрила решение для клиентской поддержки американского стартапа conversational AI в LINEMO — его онлайн-мобильном бренде, работающем без офлайн-точек. Внедрение повысило уровень решения обращений с 83% до 97%, а оценки удовлетворённости клиентов — с 74% до 93%. LINEMO работает полностью онлайн: служба поддержки предоставляется через чат и LINE, а не через физические магазины.

Посмотреть источник

Дисклеймер: Информация на этой странице может быть получена из источников третьих сторон и предоставляется только для ознакомления. Она не отражает взгляды или мнения Gate и не является финансовой, инвестиционной или юридической рекомендацией. Торговля виртуальными активами связана с высоким риском. Пожалуйста, не основывайте свои решения исключительно на данных этой страницы. Подробнее смотрите в Дисклеймере.

Связанные новости

17ч назад

SBI Holdings и Solana Foundation объединяются для запуска ончейн-финансовых рынков в Японии 13 июля

20ч назад

SBI Holdings и Solana Foundation объявляют сегодня о стратегическом партнерстве для разработки ончейн-рынков в Японии

07-13 10:44

SBI Holdings и Solana Foundation объединяются для создания ончейн-финансового рынка в Японии

07-13 09:31

SoftBank и Yaskawa продемонстрировали платформу на базе ИИ для манипулирования деформируемыми объектами роботами 13 июля

07-13 08:41

Фонд Solana и SBI R3 Japan устанавливают партнерство: совместное предприятие будет переименовано в SBI Solana Global

Детальный анализ