Споры по автострахованию в Южной Корее растут на 19,6% из-за разрывов в выплатах, которые побуждают к судебным разбирательствам

Исследователь Корейского института страховых исследований 26-го числа предложил сократить разрыв между типовыми условиями автстраховых полисов и решениями судов, чтобы снизить социальные издержки, на фоне продолжающегося роста жалоб и судебных споров по поводу выплат по страховым случаям в Южной Корее. Старший исследователь Чон Ён-сик заявил, что базовая причина жалоб кроется в ошибках при расчёте выплат, подчеркнув необходимость сдерживать завышенные ожидания по компенсациям и уменьшать различия между суммами, присуждаемыми судами, и критериями выплат по стандартным условиям полиса. По данным финорганов, страховые жалобы по возмещению ущерба достигли 48 281 случая в прошлом году, что на 19,6% больше в годовом выражении, а число заявлений по спорам о степени вины выросло примерно со 102 тыс. в 2019 году до 156 тыс. в 2024-м, увеличиваясь в среднем на 8,9% в год.

Рост жалоб и судебных споров по автстрахованию в Южной Корее

Корейский институт страховых исследований выяснил, что 35% жалоб по спорам в рамках автстрахования связаны с разногласиями по степени вины, а 37% — с спорами о достаточности суммы требования. Жалобы и судебные разбирательства создают прямые издержки через процесс посредничества и могут подрывать доверие к страховой системе, если использовать их за пределами изначального назначения, что приводит к росту социальных издержек. Для заявителей с низкими степенями вины подача жалоб существенно увеличивала итоговые суммы урегулирования, тогда как для тех, у кого доля ответственности выше, эффект был ограниченным. Судебные разбирательства также могут приводить к присуждению сумм, превышающих выплаты по стандартным полисам, что вызывает дополнительные социальные издержки, включая рост премий.

Судебные присуждения превышают стандартные выплаты по полисам в 4 раза при незначительных травмах

Для категорий травм 12–14 средние суммы судебных присуждений в 2021–2026 годах составили 8,4 млн вон, что ниже требований истцов в 63,64 млн вон, но более чем в четыре раза превышает стандартную выплату по страхованию от несчастных случаев на сумму 2,08 млн вон. Чон отметил, что большие расхождения между суммами урегулирования и судебными решениями могут вызывать рыночную путаницу, заявив, что необходимо установить универсальные и валидные стандарты ущерба при ДТП, чтобы сдерживать завышенные ожидания по компенсациям.

Исследователь рекомендует согласовать судебные прецеденты с типовыми условиями полиса

Чон подчеркнул, что хотя суд учитывает множество обстоятельств и не применяет единообразные стандарты, ключевые факторы, признанные в решениях судов, должны применяться к аналогичным случаям. Он предложил включить в стандартные условия полиса решения судов о тяжести травм и соответствующие стандарты лечения пациентов с незначительными травмами как потенциальную меру реформы. Исследователь заявил, что сокращение разрыва между судебными прецедентами и критериями стандартных полисов может снизить социальные издержки и стабилизировать рынок автстрахования.

FAQ

Почему растут жалобы по автстрахованию в Южной Корее?
Жалобы выросли на 19,6% в годовом выражении — до 48 281 случая в прошлом году, главным образом из‑за споров о степени вины (35% случаев) и достаточности суммы требования (37% случаев). Количество заявлений по спорам о степени вины увеличилось со 102 тыс. в 2019 году до 156 тыс. в 2024-м при среднегодовом темпе 8,9%.

Какой разрыв существует между судебными присуждениями и стандартными выплатами по полисам?
Для категорий травм 12–14 средние судебные присуждения в 2021–2026 годах достигли 8,4 млн вон, что более чем в четыре раза превышает стандартную выплату по полису в 2,08 млн вон, создавая значительные расхождения в суммах урегулирования, которые подпитывают судебные разбирательства.

Какие решения предложил исследователь?
Старший исследователь Чон Ён-сик рекомендовал установить универсальные стандарты ущерба, чтобы сдерживать завышенные ожидания по компенсациям, и включить ключевые факторы из судебных решений о тяжести травм и стандартах лечения в стандартные условия полиса, чтобы сократить разрыв между судебными присуждениями и выплатами по полисам.