Theo The Block, Kraken đang phát hành lại ứng dụng di động của mình với giao dịch dựa trên tác nhân AI làm trải nghiệm người dùng cốt lõi. Hệ thống thông minh của sàn giao dịch bao gồm các tác nhân AI tự chủ có nhiệm vụ theo dõi điều kiện thị trường và đề xuất các giao dịch dựa trên mục tiêu đầu tư do người dùng đặt ra. Các tác nhân có thể thực hiện theo hướng dẫn và học hỏi từ kết quả giao dịch.
Hệ thống tác nhân của Kraken sẽ cung cấp thông tin thị trường và các khuyến nghị đầu tư được cá nhân hóa theo danh mục và sở thích của người dùng, đồng thời áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro. Dịch vụ tư vấn đầu tư cho tài sản crypto và chứng khoán được xử lý riêng biệt thông qua các cấu trúc tư vấn của nền tảng.