2026 年 4 月 1 日 - CoinW，領先的加密貨幣資產交易平台，已宣布將其「Ark Program」正式化為常設框架，旨在強化用戶支持機制與提升營運韌性。「Ark Program」是 CoinW 專注的救助計畫，意在於符合適用條款與條件的前提下，針對受地緣政治與經濟動盪影響的用戶提供酌情性支援。此舉之所以出現，是因為貨幣波動、資本管制以及銀行基礎設施有限的可及性，仍持續影響多個地區的用戶。在這樣的環境中，數位資產正愈來愈常被用於不僅是交易，也作為在本地系統變得不可靠時，存取與轉移價值的替代途徑。
將「Ark Program」建置為常設框架
過去，Ark Program曾在重大全球事件打斷傳統金融服務的接觸時部署。該計畫在多個階段中已提供超過 200 萬美元的支援。與其將這類事件視為孤立事件，CoinW 將計畫制度化的決策反映了更廣泛的轉變：地緣政治不穩、貨幣危機與基礎設施失靈，正變成反覆出現的狀況，而非例外。透過將 Ark Program 納入其核心框架，CoinW 旨在提供一套結構化且可重複的回應機制，使得在發生中斷時（依內部政策），支援能以更結構化且一致的方式被部署。
透過用戶教育支撐 Ark Program
CoinW 表示，隨著 Ark Program 擴大，確保用戶能夠有效且安全地存取數位資產工具，已成為關鍵的支撐優先事項。在 CoinW 的許多核心市場中，數位資產的存取速度已超越金融素養。雖然人們對加密貨幣的認知已成長，但對如何使用這些工具的實務理解仍不均衡。平台的做法強調：若缺乏足夠知識僅有存取，可能使用戶暴露於非預期的風險。過去一年，平台擴大了在地化的教育推廣，包括在澳洲、東南亞與中東舉辦聚會、工作坊與培訓計畫。「隨著產業成熟，優先重點正在從單純擴張轉向有見識的參與。」CoinW 首席策略官 Nassar AI Achkar 表示。「用戶需要理解市場如何運作，才能以自己的條件與方式投入其中。」
透過營運韌性確保 Ark Program
CoinW 亦補充指出，Ark Program 的有效性同樣取決於穩定且安全的營運基礎，尤其是在外部壓力時期。大多數用戶資產被存放於冷存儲，並使用多方運算（Multi-Party Computation）以降低金鑰管理風險；同時，包含提款、登入與 API 使用在內的關鍵帳戶活動會被即時監控。平台維持一套通過 ISO/IEC 27001 認證的資訊安全框架，並定期進行第三方稽核與滲透測試。其公開漏洞獎勵計畫在過去兩年中已辨識出超過 200 個漏洞。
展望未來
CoinW 表示，計劃將 Ark Program 擴展至更多地區，特別是那些穩定金融基礎設施仍受限的區域。公司也預期將增加對在地化教育的投資，並進一步完善其風險監控與回應系統。此項轉變反映出更廣泛的定位：加密貨幣平台不僅是市場基礎設施，也是在面臨系統性制約的地區提供替代的價值存取切入點。
關於 CoinW
CoinW 成立於 2017 年，已發展成為全球領先的加密貨幣交易平台之一。它為多國與多地區的加密貨幣用戶提供一站式、智慧型的交易體驗。截至 2025 年 10 月，平台日交易量超過 50 億美元，在 CoinGecko 的衍生品市場全球排名第 4，註冊用戶超過 2,000 萬。CoinW 致力於賦能數位資產交易服務的存取，並推動區塊鏈創新，持續精煉其產品結構，並推出由其獨立營運的產品線。透過贊助多個國際大型體育賽事，CoinW 也擴大了其全球品牌影響力。除業務成長外，CoinW 仍專注於企業社會責任，並積極支持公共福利倡議，例如向非洲孤兒院捐款。展望未來，CoinW 將持續推動金融普惠，主導加密貨幣產業的發展，並加速全球區塊鏈技術與數位資產的採用。欲了解更多資訊，請造訪 CoinW 官方網站，在 X（Twitter）上關注 CoinW，或加入 CoinW 的 Telegram 群組。
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Nirvana Li
公關主管
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