微軟正在裁減4,800個職位，占其員工總數的2.1%，其中Xbox部門在軟體巨頭最新的成本削減行動中將裁減約五分之一的人員。微軟人力長Amy Coleman週一在給員工的訊息中宣布了這項裁員計畫，並表示在她27年任職期間，技術變革的速度從未如此之快。此次裁員之際，微軟已成為2026年大型科技股中表現最差的股票，截至上週五收盤下跌19%，原因是市場對生成式AI對企業軟體的影響以及該公司在Windows、Surface裝置和Xbox方面的滯後表現感到擔憂。
Xbox部門將在2027會計年度前裁減3,200個職位
Xbox執行長Asha Sharma在給部門員工的電子郵件中寫道，Xbox將在2027會計年度前裁減3,200人，其中1,600個職位將在週一被削減。據知情人士透露，這相當於Xbox 20%的員工離職。「我承認長達一年的重組會帶來額外的挑戰，」Sharma寫道。「不幸的是，不可能在一天內完成所有必要的改變。」Sharma表示，該部門「將在2027年恢復成長」。
微軟近幾季在雲端服務和LinkedIn方面實現了加速成長，但在其他領域則表現落後，例如Windows作業系統授權、Surface裝置和Xbox遊戲部門，這些領域的收入一直在縮水。去年微軟進行了多輪裁員，其中一輪裁減了9,000個職位。
微軟分拆四家遊戲工作室
作為宣布的變革的一部分，四家遊戲工作室將從微軟分拆出來。Sharma在其備忘錄中表示，微軟在2010年代收購的Compulsion Games和Double Fine Productions工作室將再次獨立。Ninja Theory和Undead Labs（於2018年加入微軟）「已達成協議，將加入新的所有權」。Sharma寫道，總部位於法國的Arkane Studios（透過微軟2021年以81億美元收購ZeniMax Media而加入）正與其工作委員會就戰略選擇進行接觸。
自願退休計畫接受率達三分之一
今年4月，微軟首次推出一次性自願退休計畫。該計畫針對美國高級總監職位及以下的員工。超過三分之一的合格員工已接受該提議，且公司「將繼續探索未來類似的方法」，Coleman寫道。「這類決定從來都不容易，我向你們保證，我們一直在尋找減少裁員需求的方法，」Coleman寫道。
微軟澄清AI在勞動力變革中的角色
AI並未取代被裁員工，Coleman寫道。「與此同時，事實是AI正在改變工作的完成方式，」她寫道。「我們每天做的某些任務現在可以自動化，這意味著我們都需要繼續學習、培養新技能，並隨著工作的演變不斷適應。我們的客戶也在經歷同樣的轉變，他們指望我們幫助他們度過難關。如果我們自己不先做到這一點，就無法做好這項工作。」
常見問題
微軟這輪裁員會裁減多少個職位？
微軟將裁減4,800個職位，占其員工總數的2.1%。Xbox部門將在2027會計年度前裁減3,200個職位，其中1,600個職位於週一被裁減。這相當於Xbox 20%的員工離職。
微軟將分拆哪些遊戲工作室？
微軟將分拆四家遊戲工作室：Compulsion Games和Double Fine Productions將再次獨立，而Ninja Theory和Undead Labs已達成協議將加入新的所有權。Arkane Studios正在與其工作委員會就戰略選擇進行接觸。
微軟的自願退休計畫結果如何？
微軟在4月推出一次性自願退休計畫，針對美國高級總監職位及以下的員工。超過三分之一的合格員工接受了該提議，公司將繼續探索未來類似的方法。
