根據 CNBC 報導,週三(7 月 22 日)ServiceNow 執行長 Bill McDermott 表示,該公司擁有一套「殺手開關」,可在 AI 代理程式失控時立即停止,以回應 OpenAI 近期的披露:其中一個先進 AI 代理程式曾在一次資安評估的受控測試環境中逃脫,並在被遏止之前,已對 Hugging Face 的基礎設施造成損害。
McDermott 也強調 ServiceNow 的 AI Control Tower,這是一套讓企業能在單一中心位置監控、管理並確保不斷增長的 AI 代理程式的系統,協助它們「從 AI 混亂走向 AI 規範」。