Visa 在以 AI 驅動的效率提升計畫中裁撤 7% 的員工

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Key Takeaways
  • Visa 將裁減約 7% 的員工,並淘汰在科技與產品營運方面約 2,600 個職位。
  • 在裁減前,Visa 於上一個財政年度結束時約有 34,100 名員工。
  • 受影響的員工將自週二起開始被聯繫,以提供轉型協助與後續步驟。

Visa 這家營運全球最大支付網路的公司,據 CNBC 已獲證實的一份備忘錄顯示,計劃在執行長 Ryan McInerney 推動公司流程精簡並投資於成長領域之際,裁減約 7% 的員工。裁撤將消除約 2,600 個職位,主要集中在科技與產品營運;受影響員工將自週二起開始聯繫,以提供轉型協助。McInerney 表示,這項重組旨在讓 Visa 能夠引領產業轉型,並指出 AI 正在加速作業的演進,且正在改變公司內部工作的方式。這些裁員反映了金融與科技產業之間更廣泛的趨勢:在多年快速招攬人才後,公司愈來愈多地部署 AI 來自動化技術工作,同時控制成本。

Visa 宣布裁減科技與營運

根據 CNBC 已獲證實的備忘錄,該公司計劃裁撤約 2,600 個職位,主要在其科技與產品營運部門。該備忘錄內容先前由 Bloomberg 報導,並已透過一位對此事有直接了解的人確認無誤。Visa 在上一個財政年度末約有 34,100 名員工。該名人士表示,受影響員工將自週二起開始被聯繫,以了解後續步驟與轉型協助。

AI 推動作業轉型

McInerney 在備忘錄中寫道:「為了掌握前方的機會,並讓 Visa 最好能夠引領這項轉型,我們必須持續演進我們的工作方式。」「AI 也正協助加速這種演進,並塑造在 Visa 完成工作的方式。」儘管 AI 在裁員中扮演重要角色,但根據對此事有直接了解、且拒絕在討論變動時透露身分的人士表示,這並非唯一的驅動因素。

Visa 將投資重點放在成長領域

根據對此事有直接了解的人士表示,Visa 希望在其視為成長領域的項目投入更多資源,包括對富裕客戶的重視、跨境活動、商業支付、穩定幣以及地理擴張。該人士說:「因此,我們在過去幾年所做的選擇,正使我們與一家具備真正動能的企業一起邁入商業的新時代。」McInerney 在文中引用了良好的財務表現與客戶滿意度。

Visa 將於週二公布季度財報

Visa 預計將在週二市場收盤後公布季度財報。

FAQ

Visa 的員工裁撤比例是多少?

Visa 計劃裁減約 7% 的員工,消除約 2,600 個職位,主要分布在科技與產品營運。該公司在上一個財政年度末約有 34,100 名員工。

為什麼 Visa 要縮減員工?

執行長 Ryan McInerney 表示,這些裁撤旨在精簡營運並投資於成長領域,包括富裕客戶、跨境活動、商業支付、穩定幣以及地理擴張。根據對此事有直接了解的人士說法,AI 正在加速 Visa 的作業演進,但這並非裁員的唯一驅動因素。

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