据债券投资者律师称，尽管 Shinhan Investment Securities 在 7 月 13 日为 JTBC 承销一笔 9300 亿韩元的债券发行时，公司处于完全资本侵蚀的状态，但其未能充分披露财务风险。律师表示，牵头承销商在其自身尽职调查报告中记录了资本侵蚀、信用评级下调、累计亏损以及对大量短期债务的依赖，但却在投资说明书中得出结论称本金和利息偿付将“毫无问题”。
法律团队还指控称，现场尽职调查被替换为为期一天的电话会议。此外，据报道，Kiwoom Securities 在通过其移动交易系统出售 JTBC 短期债券期间，指导投资者拒绝 Happy Calls——为在售后核验以保护金融消费者所需的电话。 截至 7 月 8 日，联合法务团队收到了来自 250 名投资者的投诉，这些投诉对应的损失合计为 325.2 亿韩元。
