包括 Samsung Life、Samsung Fire & Marine、Hanwha Life、Kyobo Life 和 Mirae Asset Life 在内的韩国保险公司正在加速组织重组，以成为 AI Native 企业。Samsung Life 和 Samsung Fire 于 10 日将各自原有的 AI 中心重组为 AX·PI Centers，并在管理支持部门下设立相关中心，分别由副总裁 Lee Pal-hoon 和 Han Ho-kyu 领导转型。行业范围内的转变反映出一种战略动作：不再仅将 AI 作为简单的工作支持工具，而是将其定位为产品开发、服务交付、业务流程以及决策系统的核心基础。
Samsung Life 和 Samsung Fire 将 AI 中心重组为 AX·PI Centers
据 22 日的保险行业消息，Samsung Life 和 Samsung Fire 分别于 10 日将各自现有的 AI Center 和 Customer DX Innovation Office 重组为 AX·PI Centers。两家公司调整了组织架构，将这些中心纳入管理支持事业部之下，以强化全公司支持体系。Samsung Life 维持此前负责 AI Center 的副总裁 Lee Pal-hoon，担任 AX·PI Center 负责人；Samsung Fire 则在同一领导角色中保留了此前 Customer DX Innovation Office 负责人的副总裁 Han Ho-kyu。
AX·PI Centers 负责全公司范围的 AI 转型以及业务流程创新。保险行业一位人士表示，此次重组似乎是三星集团更广泛的以 AI 为中心的组织重组的一部分，Samsung Life 和 Samsung Fire 为 AI Native 保险运营奠定了基础。
Hanwha Life、Kyobo Life 和 Mirae Asset Life 建立面向 AI 的部门
Hanwha Life 于 5 月成立了名为 AX Strategy Office 的总部级组织，由此前负责 Future Insurance Vision TF 团队的执行董事 Eom Ji-seon 领导。AX Strategy Office 负责制定 AX 战略任务，以及开展基于 AI 的新业务开发。随着 AX Strategy Office 的扩编，Hanwha Life 完成了其 AI Native 运营的组织框架，其中包括 AI Office、AI Research Institute 以及 Hanwha AI Center。
Kyobo Life 通过去年年底的管理层重组，在全公司层面设立了 AX 支持事业部，并在其下方组织了四个执行层级部门：AX Strategy Department、Field AI Support Department、AI Tech Department 和 AI Infrastructure Department。执行董事 Shin Jung-ha（Kyobo Life 首席执行官兼董事会主席 Shin Chang-jae 的长子）负责统筹该集团的全部 AX 战略。
Mirae Asset Life 正通过利用 AI 技术开展业务创新，并强化数字竞争力，推动 AI Native 保险公司转型。公司正在搭建基础设施，通过提高基于 AI 的工作效率实现产品设计自动化，并建设下一代一体化系统，以提供超个性化的客户服务。今年早些时候，Mirae Asset Life 成立了新的 AI Innovation Team，负责牵头 AX 落地，并处理与 AI 相关的资产管理创新任务。
保险行业将 AI 视为核心竞争优势
保险行业一位人士表示，AI 的应用已超越单纯的工作辅助或自动化阶段，成为能够重塑整个结构的核心竞争力，覆盖从产品开发到客户服务以及资产管理。该人士补充称，保险公司正在通过设立专门组织并强化执行层部署，将其转型正式化为 AI Native 企业。
FAQ
Samsung Life 和 Samsung Fire 在 10 日做了什么？
Samsung Life 和 Samsung Fire 分别于 10 日将各自现有的 AI Center 和 Customer DX Innovation Office 重组为 AX·PI Centers，并将其置于管理支持事业部之下，由副总裁 Lee Pal-hoon 和 Han Ho-kyu 领导新中心。
保险公司中的 AI Native 转型是什么意思？
AI Native 转型指保险公司以 AI 作为运营的核心基础，而不仅仅是工作支持工具；将 AI 应用于全组织范围的产品开发、服务交付、业务流程以及决策系统。
哪些韩国保险公司成立了面向 AI 的部门？
Hanwha Life 于 5 月成立 AX Strategy Office，Kyobo Life 于去年年底成立全公司层面的 AX 支持事业部，Mirae Asset Life 则在今年早些时候成立 AI Innovation Team，均由执行层级领导统筹 AI 转型相关举措。
