أمرت Bithumb بإلغاء رسوم قدرها 100 ألف وون لمستخدمي حدث API

أصدرت لجنة تسوية المنازعات الاستهلاكية في كوريا الجنوبية حكمًا في 29 من الشهر الجاري، يقضي بأن على منصة تداول الأصول الرقمية "بيثمب" تعويض المشاركين في حدث واجهة برمجة التطبيقات (API) عبر إعفاء كل عميل من رسوم تداول بقيمة 100 ألف وون. يتعلق الحكم بقضية نزاع جماعي، حيث قامت "بيثمب" بتغيير شروط الحدث بأثر رجعي في نوفمبر من العام الماضي، مما أدى إلى استبعاد المتداولين لمرة واحدة بعد أن وعدت في البداية برد كامل لرسوم التداول ودعم بقيمة 100 ألف وون للمستخدمين الجدد لواجهة API. يمثل هذا القرار إجراءً هامًا لحماية المستهلكين في قطاع تداول الأصول الرقمية في كوريا الجنوبية، حيث أصبحت شفافية شروط الأحداث محورًا تنظيميًا.

"بيثمب" غيّرت شروط حدث API بعد إطلاقه

أطلقت "بيثمب" حدثًا في نوفمبر الماضي، يعرض على المتداولين الجدد عبر واجهة API ردًا كاملًا لرسوم التداول بالإضافة إلى دعم بقيمة 100 ألف وون. لكن المنصة عدّلت لاحقًا شروط الخدمة، مصنفةً المعاملات لمرة واحدة على أنها سلوك غير لائق، واستبعدت منفردةً العملاء الذين أجروا صفقة واحدة من أهلية المشاركة في الحدث. حددت اللجنة أن هذا التعديل لم يكن توضيحًا للشروط القائمة، بل إدخال شروط جديدة غيّرت الوعد الأصلي للحدث.

اللجنة تقرر أن التغييرات في الشروط أضافت شروطًا جديدة

خلصت لجنة تسوية المنازعات الاستهلاكية إلى أن التعويض ضروري للمتقدمين الذين أكملوا معاملتهم الأولى عبر واجهة API قبل تغيير الشروط. نظّمت اللجنة التعويض على شكل إعفاء من رسوم تداول بقيمة 100 ألف وون بدلاً من الدفع النقدي المباشر، مراعيةً أن الغرض الأصلي من الحدث كان تعزيز نشاط التداول عبر واجهة API. كما أخذت اللجنة في الاعتبار اقتراح "بيثمب" الاستباقي بتعويض المشاركين بما يتجاوز المبلغين الرسميين، وذلك عند تحديد طريقة التعويض.

خطة التعويض تغطي 30 ألف مشارك

إذا قبلت "بيثمب" الحكم، ستتلقى اللجنة خطة تعويض وستشرع في الترتيبات لضمان حصول جميع المشاركين في الحدث على الدفعات، بما في ذلك أولئك الذين لم يشاركوا في عملية تسوية النزاعات الرسمية. مع وجود حوالي 30 ألف متقدم للحدث، يصل إجمالي التعويض المقدر إلى 3 مليارات وون. تصبح قرارات تسوية النزاعات الجماعية ملزمة كأحكام قضائية عندما تقبل الأطراف القرار، مما يتيح حلًا أسرع وأكثر كفاءة مقارنة بإجراءات التقاضي المدني. صرّح رئيس اللجنة، هان يونغ هو، أن الحكم من المتوقع أن يؤثر إيجابًا على مسؤولية المشغلين وشفافية إدارة الأحداث، مع تعزيز ثقة المستهلكين في سوق الأصول الرقمية.

الأسئلة الشائعة

ما الذي حكمت به لجنة تسوية المنازعات الاستهلاكية بشأن حدث API لمنصة "بيثمب"؟

حكمت اللجنة في 29 من الشهر الجاري بأن على "بيثمب" تعويض المشاركين في حدث API عبر إعفاء كل عميل من رسوم تداول بقيمة 100 ألف وون، بعد أن غيّرت المنصة شروط الحدث بأثر رجعي لاستبعاد المتداولين لمرة واحدة.

كم عدد المشاركين الذين سيحصلون على تعويض من "بيثمب"؟

من المتوقع أن يحصل حوالي 30 ألف متقدم للحدث على تعويض يبلغ إجماليه المقدر 3 مليارات وون، إذا قبلت "بيثمب" حكم اللجنة وقدمت خطة تعويض.