Bithumb contraint de supprimer les frais de 100 000 wons pour les utilisateurs de l'événement API.

La Commission de résolution des litiges de consommation de la Corée du Sud a statué le 29 que la plateforme d'échange d'actifs numériques Bithumb doit indemniser les participants à l'événement API en renonçant à 100 000 wons de frais de trading par client. Cette décision concerne un cas de litige collectif où Bithumb a modifié rétroactivement les conditions de l'événement en novembre dernier, excluant les traders ponctuels après avoir initialement promis le remboursement intégral des frais et un soutien de 100 000 wons aux premiers utilisateurs de l'API. La décision marque une mesure importante de protection des consommateurs dans le secteur du trading d'actifs numériques en Corée du Sud, où la transparence des conditions des événements est devenue un point d'attention réglementaire.

Bithumb a modifié les conditions de l'événement API après son lancement

Bithumb a lancé un événement en novembre dernier offrant aux premiers traders API le remboursement intégral des frais de trading ainsi que 100 000 wons de fonds de soutien. La plateforme a ensuite modifié ses conditions générales pour classer les transactions uniques comme un comportement inapproprié et a exclu unilatéralement les clients ayant effectué des transactions uniques de l'éligibilité à l'événement. La commission a déterminé que cette modification n'était pas une clarification des conditions existantes mais plutôt l'introduction de nouvelles conditions qui modifiaient la promesse initiale de l'événement.

La commission a jugé que les modifications des conditions ajoutaient de nouvelles conditions

La Commission de résolution des litiges de consommation a conclu qu'une indemnisation est nécessaire pour les demandeurs qui ont effectué leur première transaction API avant que les conditions ne soient modifiées. La commission a structuré l'indemnisation sous forme d'une renonciation aux frais de trading de 100 000 wons plutôt qu'un paiement en espèces direct, considérant que l'objectif initial de l'événement était de promouvoir l'activité de trading API. La commission a également pris en compte la proposition proactive de Bithumb d'indemniser les participants au-delà des seuls plaignants formels pour déterminer la méthode d'indemnisation.

Le plan d'indemnisation couvre 30 000 participants

Si Bithumb accepte la décision, la commission recevra un plan d'indemnisation et procédera aux arrangements pour garantir que tous les participants à l'événement reçoivent le paiement, y compris ceux qui n'ont pas participé à la procédure formelle de résolution des litiges. Avec environ 30 000 candidats à l'événement, le montant total estimé de l'indemnisation atteint 3 milliards de wons. Les résolutions de litiges collectifs entrent en vigueur comme des jugements de tribunal contraignants lorsque les parties acceptent la décision, permettant une résolution des litiges plus rapide et plus efficace par rapport aux procédures civiles. Le président de la commission, Han Yong-ho, a déclaré que la décision devrait avoir un impact positif sur la responsabilité des opérateurs et la transparence dans la gestion des événements, tout en renforçant la confiance des consommateurs dans le marché des actifs numériques.

FAQ

Que a statué la Commission de résolution des litiges de consommation concernant l'événement API de Bithumb ?

La commission a statué le 29 que Bithumb doit indemniser les participants à l'événement API en renonçant à 100 000 wons de frais de trading par client après que la plateforme a modifié rétroactivement les conditions de l'événement pour exclure les traders ponctuels.

Combien de participants recevront une indemnisation de Bithumb ?

Environ 30 000 candidats à l'événement devraient recevoir une indemnisation totale estimée à 3 milliards de wons si Bithumb accepte la décision de la commission et soumet un plan d'indemnisation.