Visa Pangkas 7% Tenaga Kerja dalam Dorongan Efisiensi Berbasis AI

Visa, yang mengoperasikan jaringan pembayaran terbesar di dunia, berencana memangkas sekitar 7% tenaga kerjanya saat CEO Ryan McInerney bergerak untuk merampingkan perusahaan dan berinvestasi pada area pertumbuhan, menurut memo yang dikonfirmasi CNBC. Pemangkasan tersebut akan menghilangkan sekitar 2.600 posisi, terutama di teknologi dan operasi produk, dengan karyawan yang terdampak akan dihubungi mulai Selasa untuk bantuan transisi. McInerney menyatakan restrukturisasi bertujuan menempatkan Visa untuk memimpin transformasi industri, seraya mencatat bahwa AI mempercepat evolusi operasional dan mengubah cara pekerjaan dilakukan di perusahaan. Pemutusan hubungan kerja ini mencerminkan tren yang lebih luas di sektor keuangan dan teknologi, di mana perusahaan semakin menggunakan artificial Intelligence untuk mengotomatisasi pekerjaan teknis sambil tetap mengendalikan biaya setelah bertahun-tahun perekrutan yang pesat.

Visa Mengumumkan Pemotongan Teknologi dan Operasi

Perusahaan berencana menghapus sekitar 2.600 posisi, sebagian besar di teknologi dan operasi produk, menurut memo yang dikonfirmasi CNBC. Isi memo tersebut, yang diberitakan lebih dulu oleh Bloomberg, telah diverifikasi dengan seseorang yang memiliki pengetahuan langsung mengenai masalah ini. Visa memiliki sekitar 34.100 karyawan pada akhir tahun fiskal terakhirnya. Karyawan yang terdampak akan mulai dihubungi pada Selasa untuk langkah berikutnya dan bantuan transisi, kata orang tersebut.

AI Mendorong Transformasi Operasional

"Untuk menangkap peluang yang ada di depan dan menempatkan Visa dengan sebaik-baiknya agar dapat memimpin transformasi ini, kita harus terus mengembangkan cara kita bekerja," tulis McInerney dalam memo. "AI juga membantu mempercepat evolusi ini dan membentuk cara pekerjaan dilakukan di Visa." Meskipun AI memainkan peran signifikan dalam pemangkasan, AI bukan satu-satunya pendorong, menurut orang yang memiliki pengetahuan langsung mengenai masalah ini, yang menolak disebutkan identitasnya saat membahas perubahan tersebut.

Visa Memprioritaskan Area Investasi Pertumbuhan

Visa ingin berinvestasi lebih banyak pada apa yang dipandangnya sebagai area pertumbuhan, termasuk penekanannya pada pelanggan berpenghasilan tinggi, aktivitas lintas negara, pembayaran bisnis, stablecoins, serta ekspansi geografis, kata orang tersebut yang memiliki pengetahuan langsung. "Sebagai hasil dari pilihan yang kami buat dalam beberapa tahun terakhir, kami memasuki era baru dalam perdagangan dengan bisnis yang memiliki momentum nyata," tulis McInerney, dengan mengutip hasil keuangan yang baik dan kepuasan klien.

Visa Melaporkan Kinerja Kuartalan Selasa

Visa dijadwalkan melaporkan kinerja kuartalan setelah pasar tutup Selasa.

FAQ

Berapa persentase tenaga kerja Visa yang dipangkas?

Visa berencana memotong sekitar 7% dari tenaga kerjanya, menghapus sekitar 2.600 posisi terutama di teknologi dan operasi produk. Perusahaan memiliki sekitar 34.100 karyawan pada akhir tahun fiskal terakhirnya.

Mengapa Visa mengurangi tenaga kerjanya?

CEO Ryan McInerney menyatakan pemangkasan tersebut bertujuan untuk merampingkan operasi dan berinvestasi pada area pertumbuhan termasuk pelanggan berpenghasilan tinggi, aktivitas lintas negara, pembayaran bisnis, stablecoins, serta ekspansi geografis. AI mempercepat evolusi operasional di Visa, meski itu bukan satu-satunya pendorong pemangkasan menurut seseorang yang memiliki pengetahuan langsung mengenai masalah ini.