Bithumb obrigado a isentar taxas de 100.000 Won para utilizadores do evento API

O Comité de Resolução de Litígios de Consumo da Coreia do Sul decidiu no dia 29 que a exchange de ativos digitais Bithumb deve compensar os participantes do evento API ao isentar taxas de negociação no valor de 100 000 won por cliente. A decisão aborda um caso de litígio coletivo onde a Bithumb alterou retroativamente os termos do evento em novembro do ano passado, excluindo negociantes de uma única transação após ter inicialmente prometido reembolso total das taxas e apoio de 100 000 won aos primeiros utilizadores da API. A decisão marca uma medida significativa de proteção do consumidor no setor de negociação de ativos digitais da Coreia do Sul, onde a transparência dos termos dos eventos se tornou um foco regulatório.

Bithumb Alterou Termos do Evento API Após o Lançamento

A Bithumb lançou um evento em novembro do ano passado, oferecendo aos negociantes de primeira viagem na API reembolso total das taxas de negociação mais 100 000 won em fundos de apoio. A exchange posteriormente modificou os seus termos de serviço para classificar transações únicas como conduta imprópria e excluiu unilateralmente clientes que fizeram negociações individuais da elegibilidade para o evento. O comité determinou que esta modificação não era um esclarecimento dos termos existentes, mas sim a introdução de novas condições que alteraram a promessa original do evento.

Comité Decide que Alterações aos Termos Adicionaram Novas Condições

O Comité de Resolução de Litígios de Consumo concluiu que a compensação é necessária para os candidatos que completaram a sua primeira transação API antes de os termos serem alterados. O comité estruturou a compensação como uma isenção de taxas de negociação de 100 000 won em vez de pagamento direto em dinheiro, considerando que o objetivo original do evento era promover a atividade de negociação via API. O comité também teve em conta a proposta proativa da Bithumb de compensar participantes para além dos reclamantes formais ao determinar o método de compensação.

Plano de Compensação Abrange 30 000 Participantes

Se a Bithumb aceitar a decisão, o comité receberá um plano de compensação e procederá com os preparativos para garantir que todos os participantes do evento recebam o pagamento, incluindo aqueles que não participaram no processo formal de resolução de litígios. Com aproximadamente 30 000 candidatos totais ao evento, o montante total estimado de compensação atinge 3 mil milhões de won. As resoluções de litígios coletivos entram em vigor como decisões judiciais vinculativas quando as partes aceitam a decisão, permitindo uma resolução de litígios mais rápida e eficiente em comparação com os processos de litígio civil. O presidente do comité, Han Yong-ho, afirmou que se espera que a decisão tenha um impacto positivo na responsabilidade e transparência dos operadores na gestão de eventos, reforçando a confiança dos consumidores no mercado de ativos digitais.

FAQ

O que decidiu o Comité de Resolução de Litígios de Consumo sobre o evento API da Bithumb?

O comité decidiu no dia 29 que a Bithumb deve compensar os participantes do evento API isentando 100 000 won em taxas de negociação por cliente, após a exchange ter alterado retroativamente os termos do evento para excluir negociantes de uma única transação.

Quantos participantes receberão compensação da Bithumb?

Espera-se que aproximadamente 30 000 candidatos ao evento recebam compensação num total estimado de 3 mil milhões de won, se a Bithumb aceitar a decisão do comité e apresentar um plano de compensação.