Генеральний директор Microsoft: Компанії, які передають контроль над даними ШІ, перестануть існувати

Генеральний директор Microsoft Сатья Наделла заявив, що жодна компанія, яка поступиться контролем над своїми AI-даними, не залишиться компанією. Його слова розвивають публікацію в блозі від 12 липня, у якій Наделла описав «зворотний інформаційний парадокс» і стверджував, що компанії платять за інтелект двічі: спершу грошима, а потім — власними відомостями. У інтерв’ю CNN із Фарідом Закарі Наделла попередив: бізнес стикається з екзистенційним ризиком, коли постачальники AI вчаться на запитах і виправленнях клієнтів, створюючи односторонній потік знань, який виграє вендерам за рахунок покупців.

Наделла пояснює «зворотний інформаційний парадокс» у AI-операціях

Наделла обмежив своє попередження бізнесом, відокремивши їхню позицію від споживачів, які обмінюють дані на безоплатні послуги в межах рекламної моделі. За його словами, компанії ухвалюють інше рішення, оскільки компанія, яка створює знання, потребує цих знань, щоб вони лишалися всередині компанії.

Наделла сказав CNN, що тепер компанії тримають «токенний капітал» поруч із людським капіталом. Цей термін описує AI-здатність і моделі, які компанія створює та володіє ними. Він виклав цю концепцію в червні.

Публікація від 12 липня розписує механізм за цим попередженням. Наделла написав, що постачальники навчаються на запитах клієнтів, виправленнях і активності агентів, причому це навчання рухається в одному напрямку.

«AI створює зворотну проблему. У епоху AI покупець ризикує віддати знання — просто щоб мати змогу використати те, що він купив», — зазначив керівник компанії.

Генеральний директор Microsoft пропонує три заходи контролю даних для компаній

Наделла сказав Закарі, що компаніям слід зберігати метадані з кожної взаємодії з будь-якою моделлю. За його словами, ці дані згодом можуть навчати власні ваги або модель компанії.

Він також закликав до змін у праві. Патенти, авторські права і торгові марки, за його словами, захищають продавців. На його думку, AI — це перший випадок, коли покупцям потрібні власні захисні права.

У разі відсутності нового закону він запропонував технічний шлях. Компаніям варто тримати «хейрнесс», контекст і пам’ять окремо від будь-якої однієї моделі. Така структура дозволяє фірмам використовувати кілька моделей і зберігати контроль, якщо одна з них зникне.

Для компаній, які не мають такого контролю, Наделла описав ставки як екзистенційні.

«(A) компанія, яка не має цього контролю, — я стверджую, — не залишиться компанією, тому що ви фактично передали назовні своє мислення», — сказав він.

Закарі зазначив, що цей аргумент працює на користь Microsoft, чия бізнес-модель спирається на перетворення простору моделей на товар. Наделла відповів, що проблема не є суто корпоративною, оскільки будь-яка компанія, яка не має цього контролю, опиняється в такому самому становищі.

FAQ

Що генеральний директор Microsoft Сатья Наделла сказав про контроль AI-даних і компанії?

Сатья Наделла заявив, що жодна компанія, яка віддає контроль над своїми AI-даними, не залишиться компанією. Він попередив, що бізнес ризикує передати назовні своє мислення, коли постачальники AI вчаться на взаємодіях клієнтів у односторонньому потоці знань.

Які рішення Наделла запропонував для компаній, що використовують AI?

Наделла сказав Фаріду Закарі, що компаніям слід зберігати метадані з кожної взаємодії з моделлю, щоб тренувати власні ваги, виступати за законодавчі захисти для покупців AI та тримати інфраструктуру моделей модульною, відокремлюючи хейрнесс, контекст і пам’ять від будь-якої однієї моделі.

Що таке «зворотний інформаційний парадокс», який описав Наделла?

У блозі від 12 липня Наделла описав «зворотний інформаційний парадокс» як ситуацію, коли компанії платять за інтелект двічі — спершу грошима, а потім власними відомостями — бо постачальники AI вчаться на запитах клієнтів і виправленнях, створюючи однобічне передавання знань, яке виграє вендерам.