FBI Báo cáo người Mỹ mất $389M do lừa đảo qua máy rút tiền điện tử năm 2025

Người Mỹ mất 388,98 triệu USD vào các vụ lừa đảo ATM tiền điện tử trong năm 2025, theo dữ liệu công bố của Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Trực tuyến của FBI. FBI nhận được 13.460 đơn khiếu nại liên quan đến các kiosk crypto trong năm ngoái, tăng 23% về số lượng đơn và tăng 58% về số tiền báo cáo bị mất so với năm 2024. Các kẻ lừa đảo lợi dụng các kiosk tiền điện tử vì chúng cho phép nạn nhân nhanh chóng chuyển đổi tiền mặt thành tài sản kỹ thuật số ngay lập tức chuyển vào ví do tội phạm kiểm soát, khiến việc thu hồi quỹ trở nên khó khăn hơn nhiều so với các phương thức hoàn trả truyền thống. Các số liệu này được công bố như một phần bổ sung cho Báo cáo Hàng năm IC3 năm 2025 của FBI khi các nhà quản lý và nhà lập pháp trên khắp Hoa Kỳ tăng cường giám sát hoạt động của các nhà vận hành kiosk tiền điện tử.

Nạn nhân từ 50 tuổi trở lên báo cáo thiệt hại 302 triệu USD

Hơn một nửa số đơn khiếu nại liên quan đến nạn nhân từ 50 tuổi trở lên, người này đã báo cáo thiệt hại vượt quá 302 triệu USD. Nhóm tuổi này chiếm gần bốn phần năm tổng số tiền bị trộm qua các vụ lừa đảo liên quan đến kiosk tiền điện tử. Dữ liệu của FBI cho thấy người cao tuổi vẫn là mục tiêu chính của các vụ lừa đảo ATM crypto.

Kẻ lừa đảo hướng nạn nhân đến kiosk crypto sau liên lạc không mong muốn

Các tội phạm liên hệ với nạn nhân qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc mạng xã hội trước khi thuyết phục họ rút tiền mặt từ tài khoản ngân hàng. Nạn nhân sau đó được hướng dẫn đến một kiosk tiền điện tử gần đó, quét mã QR do kẻ lừa đảo cung cấp và gửi tiền vào ví tiền điện tử do bọn chúng kiểm soát. Khi giao dịch blockchain hoàn tất, việc thu hồi quỹ trở nên khó khăn hơn nhiều so với việc hoàn trả qua chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán thẻ truyền thống.

FBI xác định một số dấu hiệu cảnh báo phổ biến liên quan đến các vụ lừa đảo kiosk tiền điện tử. Nạn nhân thường đến sau khi nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn trực tuyến không mong muốn, mang theo mã QR không thể giải thích, rút số tiền lớn bất thường lần đầu hoặc giữ điện thoại trong khi thực hiện gửi tiền vào kiosk tiền điện tử. Các kẻ lừa đảo thường mạo danh các cơ quan chính phủ, cảnh sát, công ty tiện ích, tổ chức tài chính hoặc nhân viên hỗ trợ kỹ thuật để thuyết phục nạn nhân rằng cần thanh toán ngay lập tức. FBI nhấn mạnh rằng không có cơ quan chính phủ hợp pháp hoặc nhân viên thực thi pháp luật nào yêu cầu thanh toán qua kiosk tiền điện tử.

Mọi bang của Mỹ đều báo cáo nạn nhân lừa đảo ATM crypto trong năm 2025

Phân tích theo bang cho thấy các vụ lừa đảo ATM crypto xảy ra trên toàn bộ các khu vực pháp lý của Mỹ trong năm 2025. Các thiệt hại tổng thể cao nhất được ghi nhận tại Texas, Florida, California, Illinois và New Jersey, với năm bang này chiếm hơn 150 triệu USD trong tổng số tiền báo cáo bị mất. Từ Alaska đến Puerto Rico, nạn nhân báo mất tiền sau khi bị hướng đến kiosk tiền điện tử bởi các kẻ lừa đảo sử dụng kỹ thuật xã hội. FBI cảnh báo rằng các số liệu thiệt hại phản ánh các vụ lừa đảo trong đó kiosk tiền điện tử là một phần của hành vi lừa đảo, nghĩa là một số đơn khiếu nại cũng liên quan đến các phương thức thanh toán bổ sung.

Các bang đề xuất luật nhằm bảo vệ kiosk tiền điện tử

Nhiều bang đã ban hành luật nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng, giới hạn số tiền giao dịch, nâng cao cảnh báo lừa đảo và yêu cầu các biện pháp bảo vệ bổ sung cho người dùng lần đầu. Các cơ quan thực thi pháp luật đã tăng cường các chiến dịch nâng cao nhận thức cộng đồng về các vụ lừa đảo liên quan đến kiosk tiền điện tử. Các tổ chức tài chính được khuyến khích phát hiện khách hàng rút tiền mặt bất thường trong các hoàn cảnh đáng ngờ, đặc biệt là người cao tuổi có vẻ đang bị điều khiển bởi ai đó qua điện thoại. Nhiều nhà vận hành kiosk đã triển khai hệ thống giám sát giao dịch, màn hình cảnh báo và hệ thống phát hiện gian lận nhằm ngăn chặn các giao dịch đáng ngờ trước khi hoàn tất.

FBI tiếp tục khuyên người tiêu dùng không bao giờ gửi tiền điện tử cho ai đó chỉ liên lạc qua mạng, không theo hướng dẫn của các cuộc gọi không rõ nguồn gốc đến kiosk tiền điện tử, và không tin vào yêu cầu thanh toán từ các cơ quan chính phủ, cảnh sát hoặc nhà cung cấp dịch vụ tiện ích. Cơ quan này khuyên lưu giữ biên lai giao dịch, địa chỉ ví và mã giao dịch nếu đã gửi tiền, vì những thông tin này có thể hỗ trợ các nhà điều tra khi gửi đơn khiếu nại qua Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Trực tuyến.