台灣43%民眾會用AI！對媒體識讀異常自信，但僅一成民眾會經常查證

2025 年度台灣網路報告調查顯示，台灣 43.19% 民眾已使用 AI，雖對辨識資訊具高度自信，卻僅一成民眾會經常查證，存在假性自信風險。

台灣民眾AI素養提升，獲取新聞管道轉向社群

你曾在社群上遇到過，把AI回答當正解就丟出來，但其實內容錯誤百出的人嗎？這樣的人或許還不少！

財團法人台灣網路資訊中心 (TWNIC) 近日公布 2025 年度《台灣網路報告》，揭示台灣生成式 AI 素養提升，並且民眾獲取新聞的管道已從傳統電視大幅轉向社群平台，但在資訊查證行為上，普遍存在「高自信、低行動」的矛盾現象。

生成式AI成日常助力，查證習慣卻未跟上

《台灣網路報告》調查期間落在今年 7 月底至 9 月初，獲得 2,142 份有效樣本，信心水準 95%。調查結果顯示，台灣民眾對新興科技接受度高，有 43.19% 民眾已使用生成式 AI，其中更有 8.54% 願意付費訂閱服務。

多數使用者在跨越初期的使用門檻後，自我效能明顯提升，顯示 AI 已從單純的新奇工具，轉變為協助解決問題的日常助力。

圖源：2025台灣網路報告台灣民眾對新興科技接受度高，有 43.19% 民眾已使用生成式 AI

然而，台灣民眾獲取新聞的主要管道，正經歷結構性轉變。電視新聞占比從2024年的39.57% 下滑至32.02%，單年流失7.55個百分點，創下近年最大跌幅。社群媒體躍升為第二大新聞來源達21.11%，較2024年提升6.28個百分點。

在這樣的資訊環境下，**有高達 57.11% 的上網民眾，自認對查證新聞或資訊真假的能力有信心，**但實際上有超過六成 (65.91%) 的上網民眾，從不或很少主動查核資訊，而經常會查證的民眾者只佔一成 (13.6%)。

圖源：2025台灣網路報告57.11% 的上網民眾，自認對查證新聞或資訊真假的能力有信心，但實際上有超過六成 (65.91%) 的上網民眾，從不或很少主動查核資訊

圖源：2025台灣網路報告57.11% 的上網民眾，自認對查證新聞或資訊真假的能力有信心，但實際上有超過六成 (65.91%) 的上網民眾，從不或很少主動查核資訊

台灣民眾對AI有假性自信，恐成防詐痛點

針對民眾對 AI 的高度信心，教育部數位推廣計畫主任須文蔚指出，調查中有近八成民眾希望政府提供 AI 素養教育，這反而反映出一種「AI 假性自信」的現象。

他建議未來教育需區分兩個層次：一是基礎 AI 素養，讓使用者理解 AI 的偏見與侷限；二是 AI 防護能力，涵蓋防詐、假訊息辨識與個資保護。

當詐騙手法結合 AI 技術且專業化程度極高時，台灣需要更大規模的教育投入。

政治大學傳播學院教授張郁敏進一步分析，約七成民眾自認能辨識 AI 生成內容，但參照國際實證研究顯示，民眾分辨真人照片與 AI 生成照片的正確率僅有 61.3%，即使是人類最敏感的臉部特徵也難以分辨真假。

張郁敏認為，台灣民眾可能存在自我感覺過於良好的情況，目前唯一的有效解方是，要求平台主動揭露內容是否為 AI 生成。

圖源：國立政治大學傳播學院教授張郁敏認為，台灣民眾可能存在自我感覺過於良好的情況，目前唯一的有效解方是，要求平台主動揭露內容是否為 AI 生成。

生成式AI時代來臨，媒體識讀迎全新挑戰

在生成式 AI 時代，媒體識讀迎全新挑戰，甚至連電視台自己也沒有好好把關。

據《聯合新聞網》報導，今年《民視新聞台》在播報新聞時鬧烏龍，誤把 AI 生成影像當成真實畫面，促使國家通訊傳播委員會 (NCC) 推出修訂的廣電媒體公版 AI 指引。

NCC 代理主委陳崇樹表示，若新聞台使用 AI 生成影像，必須在畫面揭露是 AI 生成式影像，新聞台也須做事實查證。

數位時代的寂寞群眾：高學歷族群的隱性風險

隨著社群平台、數位工具發達，看似無遠弗屆的網路上，卻出現了一群「寂寞的群眾」。

中央研究院社會學研究所研究員吳齊殷指出，這是一群非常依賴數位工具，卻缺乏辨識風險能力的人，而這群人正是位處社會核心的年輕世代高教育族群。

吳齊殷強調，真正該被加強教育的其實是這一群人，他們雖然熟練使用工具，卻可能因為過度自信或缺乏警覺，在數位浪潮中反而更容易忽視潛在風險。