Акції Kiwoom Securities стикаються з системними збоями, незважаючи на нову систему управління ризиками ІКТ.

Kiwoom Securities зазнали послідовних системних збоїв на своїх цифрових платформах, незважаючи на впровадження структури управління ризиками інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) у 2024 році, згідно зі звітом компанії про сталий розвиток за 2026 рік. Минулого місяця клієнти зіткнулися з помилками входу в мобільну торговельну систему (MTS), а потім із затримками обробки маржинальних депозитів, що спричинило примусові ліквідації на деяких рахунках. Інциденти сталися на тлі зростання клієнтської бази південнокорейського брокера з приблизно 14,9 мільйона рахунків у 2024 році до приблизно 16,2 мільйона у 2025 році, тоді як фінансові органи зазначили фірму за порушення, пов'язані з вимогами безпеки електронних транзакцій.

Kiwoom Securities впроваджує структуру управління ризиками ІКТ у 2024 році

Kiwoom Securities впровадили систему управління ризиками ІКТ у 2024 році для посилення нагляду за цифровими фінансовими послугами, згідно зі звітом про сталий розвиток за 2026 рік, опублікованим на дату видання. Компанія визначила операційний ризик як можливість фінансових втрат або збоїв у роботі, спричинених помилками, невдачами або недоліками у внутрішніх процесах, персоналі, системах чи зовнішніх подіях. У звіті визначено заходи реагування, включаючи перевірки на основі стандартів внутрішнього контролю та системи моніторингу відповідності, підтримку вдосконалення операційних відділів та управління цифровим операційним середовищем через структуру ризиків ІКТ. У звіті за 2026 рік впровадження системи управління ризиками ІКТ визначено ключовим досягненням, що контрастує зі звітом за 2025 рік, який зосереджувався на загальнокорпоративних принципах управління ризиками та стратегіях проактивного реагування.

Збої входу в MTS та помилки обробки маржі впливають на клієнтів

Минулого місяця платформа MTS Kiwoom Securities «Youngwoongmun S#» зазнала помилок входу, які унеможливили доступ до послуги для деяких клієнтів. Компанія заявила, що помилки виникли на деяких серверах доступу, і обслуговування було відновлено до відкриття внутрішнього регулярного ринку, хоча клієнти, які намагалися скористатися післяринковою торгівлею акціями США, зіткнулися з незручностями. За день до публікації звіту про сталий розвиток маржинальні депозити, зроблені деякими клієнтами для запобігання примусовим ліквідаціям, не були своєчасно відображені в системі, що призвело до реалізації належних акцій. Kiwoom Securities заявили, що тимчасові затримки обробки спричинили невідображення сум депозитів на деяких рахунках, і компанія повідомила постраждалих клієнтів та здійснює компенсацію.

Фінансові органи зазначають порушення безпеки електронних транзакцій

У звіті про сталий розвиток за 2026 рік перелічено порушення, пов'язані з обліком похідних продуктів та зобов'язаннями щодо безпеки електронних фінансових транзакцій, як основні типи регуляторних санкцій за попередній рік. Заходи запобігання повторенню включали забезпечення безпеки електронних фінансових транзакцій та посилення управління та нагляду. Це відрізнялося від звіту попереднього року, де основними типами порушень були подання заявок на реєстрацію цінних паперів та порушення зобов'язань щодо розкриття інформації. Корейська асоціація фінансових інвестицій заявила, що цінні папери з високою залежністю від цифрових платформ повинні включати не лише запобігання системним збоям, але й відновлення після інцидентів та відшкодування збитків клієнтам у сферу управління операційними ризиками.

Зростання клієнтських рахунків підвищує ризик операційної експозиції

Кількість клієнтських рахунків Kiwoom Securities зросла на 1,3 мільйона — з приблизно 14,9 мільйона у 2024 році до приблизно 16,2 мільйона у 2025 році. Кількість співробітників за той самий період зросла з 994 до 1 197. У листопаді компанія отримала від Комісії з фінансових послуг статус комплексного фінансового інвестиційного бізнесу та ліцензію на короткострокове фінансування, а також розпочала випуск комерційних паперів. Комерційні папери є цінними паперами, за допомогою яких фінансові установи залучають кошти клієнтів на основі власного кредиту. Представник Корейської асоціації фінансових інвестицій заявив, що в міру розширення клієнтської бази та бізнесу з фінансування вирішальним фактором довіри до компанії стане те, чи фактично працюють системи управління на місцях.

FAQ

Яких системних збоїв нещодавно зазнали Kiwoom Securities?
Kiwoom Securities зазнали помилок входу в MTS минулого місяця, які унеможливили доступ до платформи «Youngwoongmun S#» для деяких клієнтів, а потім — затримок обробки маржинальних депозитів, що спричинило примусові ліквідації на деяких рахунках за день до публікації звіту про сталий розвиток за 2026 рік.

Коли Kiwoom Securities впровадили свою структуру управління ризиками ІКТ?
Kiwoom Securities впровадили систему управління ризиками ІКТ у 2024 році для посилення нагляду за цифровими фінансовими послугами, згідно зі звітом компанії про сталий розвиток за 2026 рік.

Скільки клієнтських рахунків обслуговують Kiwoom Securities?
Кількість клієнтських рахунків Kiwoom Securities зросла з приблизно 14,9 мільйона у 2024 році до приблизно 16,2 мільйона у 2025 році, що становить зростання на 1,3 мільйона рахунків.