シュトゥットガルト取引所グループは、欧州人の65％が金融や投資について十分に知識があると考えている一方、AIを活用した金融アドバイスや銀行による個別投資サービスへの需要が高まっているとする新たな調査結果を発表した。この調査はドイツ、フランス、イタリア、スペインの6,000人の消費者を対象に行われた。調査結果は、若い世代が高齢層よりも金融に対する自信が高いことから、投資家の期待が変化していることを反映している。欧州全域の銀行、証券会社、投資プラットフォームは、こうした期待に応えるため、人工知能やデジタル資産管理への投資を加速させている。
若年投資家がより高い金融自信を報告
調査では金融自信度に世代間格差が見られた。18～29歳の回答者は69％で最も高い自信を示し、60～70歳の回答者は61％だった。全年齢層の平均は65％だった。若年投資家が最も高い自信を示した一方、退職が近い回答者は金融知識があると考える傾向が低かった。
ドイツが調査対象国の中で最も高い金融自信を記録
ドイツの回答者は調査対象4カ国の中で最も高い金融自信を示し68％だった。スペインが67％、イタリアが63％で続き、フランスは最低の57％を記録した。
インターネットが主要な金融情報源に
インターネットは欧州の投資家にとって主要な金融情報源となり、回答者の37％がインターネットソースに依存している。家族、友人、パートナーが36％、金融専門家が33％を占めた。デジタルチャネルの影響力が増す一方で、回答者の76％は金融セクターで働く専門家が提供する情報を信頼していると回答した。
AI導入は欧州市場間で大きく異なる
投資調査における人工知能の導入は国によって異なる。スペインはAIツールの使用が最も高く、回答者の19％がすでに金融情報のために人工知能を利用している。ドイツでは、現在投資調査プロセスの一部としてAIを使用しているのはわずか11％である。
投資家は個別ソリューションとAIアドバイスを優先
この調査では、今後3年間に顧客が金融機関に期待するサービスを調査した。回答者は個別投資ソリューションを最優先（37％）に挙げ、次いでAIによる金融アドバイス（24％）となった。
欧州投資家は資産クラス全体で分散ポートフォリオを保有
調査では欧州全体の現在の投資選好を示している。株式は回答者の42％、投資信託とETFは38％、債券は30％、貴金属は30％が保有している。
よくある質問
シュトゥットガルト取引所グループの調査によると、欧州人の何パーセントが金融について十分に知識があると考えていますか？
シュトゥットガルト取引所グループがドイツ、フランス、イタリア、スペインの6,000人の消費者を対象に実施した調査によると、欧州人の65％が金融と投資について十分に知識があると考えている。
調査で最も高い金融自信を示した年齢層はどれですか？
調査結果によると、18～29歳の回答者が69％で最も高い金融自信を示し、60～70歳の回答者は61％だった。
今後3年間に欧州の投資家が銀行に期待する上位2つのサービスは何ですか？
顧客の期待を調査した研究によると、回答者は個別投資ソリューションを最優先（37％）に挙げ、次いでAIによる金融アドバイス（24％）となった。
